Este artigo foi publicado originalmente no Finanças da marca Suécia 50 2023 Relatório. durante 2022, quando o valor da marca aumentou 72%.
Mauro Silva, Vice-President, Brand and Strategic Marketing, Securitas
Securitas, a leading global security services company, has showcased impressive growth during the past few years including during 2022 when the brand value increased by 72%.
Preocupações crescentes sobre terrorismo, ataques cibernéticos e crime geral estão impulsionando a demanda impulsionada por serviços de segurança. Uma classe média em expansão em áreas urbanas com ativos para proteger, principalmente nas economias emergentes, também ajuda a aumentar a demanda por serviços de segurança. Prevê -se que o crescimento geral mais forte venha dos mercados em desenvolvimento, com a China e a Índia como os principais fatores. À medida que as empresas investem em sistemas de tecnologia integrados, como a inteligência artificial, a necessidade de agentes e tecnologias de segurança de TI qualificados aumenta. Como conseqüência, a Securitas adquiriu recentemente várias empresas de soluções de segurança em mercados estratégicos.
Por que você acha que sua marca subiu tanto? E, ansioso, que dimensões e pontos fortes da marca Securitas contribuirão para o crescimento sustentável a longo prazo?
Nossa jornada de reposicionamento da marca começou em 2021 e agora estamos começando a ver os resultados. Revitalizar e reposicionar nossa marca foi parte integrante de nossa estratégia de negócios. Fomos uma empresa de sucesso há muitos anos, com 355.000 colegas em todo o mundo, mas, para levar nossa marca para o próximo nível, precisávamos realinhar as expectativas de nossos clientes. Muitas partes interessadas ainda nos viam como uma empresa que fornece apenas guardas em patrulha, quando hoje fornecemos uma variedade de soluções de segurança altamente sofisticadas e baseadas em IA. Nossa marca precisa refletir isso e mostrar ao mundo quem somos e para onde estamos indo.
Trabalhamos com muitas das principais marcas do mundo e, juntamente com nossos clientes e parceiros, trabalhamos para criar um ambiente mais sustentável e inclusivo. Como nossa marca se baseia na orgulhosa herança e valores de integridade, vigilância e utilidade da Securitas, e se concentra em nossas pessoas únicas e em nossa tecnologia de alto impacto, isso nos ajuda a expressar nossa confiança no futuro e empurra um desenvolvimento positivo para todos nós. aludindo aos elementos de perigo e quase assustando pessoas. Somos diferentes, porque não trazemos respostas pré-concebidas, mas examinamos seus desafios de todos os ângulos possíveis para ajudar a criar o caminho certo para eles. Nossa marca reflete nosso compromisso com uma abordagem humana, progressiva e inovadora da segurança. Nossa história é sobre como um olho experiente vê as coisas de maneira diferente - e reconhece o que os outros sentem falta. Estamos comprometidos em fazer o esforço extra: ver a positividade, não apenas as ameaças. O potencial dentro do cotidiano. E para acreditar em andamento, sempre olhando para a frente, dando mira em algo melhor. E nunca perder de vista o que é mais importante para os outros. Ser um negócio responsável com valores fortes e os mais altos padrões éticos tem sido nossa prioridade desde 1934. Para nós, é natural que a segurança e a sustentabilidade passem de mãos dadas. Fazemos o possível para recrutar diversamente, criar oportunidades iguais de desenvolver, pagar de maneira justa e manter nosso pessoal seguro. Estamos orgulhosos do nosso já baixo impacto ambiental, mas nunca deixaremos de encontrar maneiras de reduzi -lo ainda mais. Ao relatar emissões ao CDP por mais de 10 anos e sendo signatário da ONU Global Compact desde 2015, já mostramos que levamos a sério as mudanças climáticas e, em 2022, nos tornamos a primeira empresa de segurança global a se comprometer com a iniciativa de metas baseadas na ciência (SBTI*). E é por isso que estamos comprometidos em apoiar as comunidades em que operamos. É assim que lideraremos o setor na direção certa. E como todos veremos um mundo diferente.
How do you differentiate Securitas from other players in the industry?
Security is a very traditional industry where many brands focus on highlighting their products and by alluding to elements of danger and almost scaring people. We are different, because we don’t bring pre-conceived answers but instead examine their challenges from every possible angle to help create the right way forward for them. Our brand reflects our commitment to a human, progressive and innovative approach to security.
That’s why we created the brand communications concept “See a Different World”. Our story is about how an experienced eye sees things differently – and recognises what others miss. We’re committed to making the extra effort: seeing the positivity, not only the threats. The potential within the everyday. And to believe in progress, always looking forward, setting our sights on something better. And never losing sight of what is most important to others.
What role does sustainability play in helping Securitas build its brand?
Doing the right thing isn’t new to us. Being a responsible business with strong values and the highest ethical standards has been our priority since 1934. To us, it’s only natural that security and sustainability walk hand-in-hand. We do our best to recruit diversely, create equal opportunities to develop, pay fairly and keep our people safe. We’re proud of our already low environmental impact, but will never stop finding ways to reduce it further still. By reporting emissions to CDP for over 10 years and being a signatory to UN Global Compact since 2015, we have already shown that we take climate change seriously and in 2022 we became the first global security company to commit to the Science Based Targets initiative (SBTi*). And it’s why we are committed to supporting the communities we operate in. This is how we’ll lead the industry in the right direction. And how we all will see a different world.
* O SBTI é uma colaboração entre o CDP (anteriormente Projeto de Divulgação de Carbono), o World Resources Institute, o Fundo Mundial para a Natureza e o Compacto Global da ONU. As metas baseadas em ciências fornecem às empresas um caminho claramente definido para reduzir as emissões de acordo com as metas do acordo de Paris, que está buscando esforços para limitar o aquecimento a 1,5 ° C acima dos níveis pré-industriais.
