Este artigo foi publicado originalmente no Finanças da marca Vietnã 100 2024 Relatório
Em um exclusivo de financiamento de marca, o Sr. Pham Nhu AN, CEO do MB Bank, um líder no setor financeiro do Vietnã, discute os momentos em que os membros do MB, que mantiveram o Branco do Vietnam Sustentabilidade.
Entrevista com Pham NHU ANH
CEO,
Banco Militar
O valor da marca da MB tem crescido recentemente. Na sua opinião, quais são os momentos e marcos vitais de ter construído a marca MB? O valor ganhou um excelente crescimento de mais de 40% nos últimos quatro anos, aumentando para estar entre as duas principais marcas mais fortes do Vietnã nos relatórios do Vietnã 2022 e 2023 e a 227ª posição no Banking de Rating Relatório. Esse foi o marco essencial na estratégia e visão para transformar a marca MB em "o banco mais conveniente" e estar listado entre os 5 principais bancos comerciais vietnamitas eficientes e seguros. Banco e estar pronto para um avanço adicional nos mercados vietnamita e internacional. Estratégia de crescimento verde do país. O que o banco está fazendo para se alinhar com a estratégia nacional em seu desejo de se tornar o banco que fornece serviços financeiros sustentáveis para servir a comunidade? A MB construiu a "Estratégia de Desenvolvimento de MB para 2022 - 2026", com foco no desenvolvimento sustentável e alinhamento próximo com a orientação estratégica nacional do país no crescimento verde, incluindo:
Over the past three decades of formation and development, MB has been transforming and springing up with bold, constant, and persistent steps on the journey to assert its position as being not only a firm and reliable brand but constantly innovative, modern, and a sustainable development-oriented one as well.
The MB brand value has gained outstanding growth of more than 40% in the past four years, rising up to being among the Top 2 strongest brands in Vietnam in the Vietnam 2022 and 2023 reports and to the 227th position in Brand Finance’s Banking 500 2024 report.
2017 was a crucial turning point when MB embarked on a strategic shift with the goal of robust digital transformation and all-round customer-centered changes. This was the essential milestone in the strategy and vision to develop the MB brand into “the most convenient bank” and being listed among the Top 5 Efficient and Safe Vietnamese Commercial Banks.
In 2019, MB continued launching a new brand identity to the public on our 25th anniversary of establishment, with a forward-moving star icon and the streamlined, modern, and sturdy MB letter, creating the new impression of a digitalised, friendly bank and being ready for further advancement in the Vietnamese and international markets.
Entering 2024 – a significant milestone of MB's 30th anniversary, we are committed to creating outstanding value for customers, thanks to our ability to serve and offer excellent service experiences and connect them on digital platforms to bring about convenience and satisfaction.
As a leading bank in Vietnam, MB plays a key role in promoting the country’s green growth strategy. What is the bank doing to align with the national strategy in its desire to become the bank that provides sustainable financial services to serve the community?
MB has determined our strategic vision and direction towards the goal of becoming a leading financial enterprise with responsibility for the community, society, and future generations via our technologies. MB has built up the "MB Development Strategy for 2022 – 2026" with a focus on sustainable development and close alignment with the nation’s National Strategic Orientation on green growth, including:
- MB desenvolveu um recorde de usos de capitães para os clientes do App MBBank (App para clientes individuais) e o Biz Mbbank (clientes corporativos). O MB agora serve aproximadamente 97% das transações nos canais digitais e mais de 90% das operações internas da MB são sem papel. Também digitalizamos atividades de caridade social no aplicativo MB Thien Nguyen Charity para tornar o futuro transparente e sustentável. Até agora, o aplicativo atraiu ~ 1,1 milhão de usuários, lançou quase 3.800 campanhas e ~ VND 510 bilhões foram mobilizados e financiados para fins de caridade. Um estilo de vida verde - um estilo de vida de maneira sustentável, além de aumentar os papéis e capacidades dos funcionários da MB em atividades bancárias verdes.
- Promoting the mobilisation of green resources, gradually increasing the proportion of green credit balance, managing environmental and social risks in credit granting activities, and gradually accessing and complying with international standards on green finance.
- Building a green lifestyle – a sustainably responsible lifestyle, alongside boosting the roles and capabilities of MB’s employees in green banking activities.
In your opinion, what are some main trends in the banking industry in the next three years in Vietnam and what should MB do to keep up with/leverage those trends?
diante dos desafios econômicos do Vietnã, duas tendências principais devem redefinir a indústria bancária: a revolução digital, enfatizando a IA generativa e a crescente demanda do consumidor por padrões éticos, focando nos critérios ambientais, sociais e de governança (ESG). Portanto, para abraçar essas mudanças, o setor bancário, precisa agir de forma decisiva e urgente para contribuir com a economia do país. Além disso, para estabelecer um modelo de negócios diferenciado para aumentar as receitas, aumentando a competitividade para entender rapidamente a participação de mercado. Essas etapas permitirão que o MB contribua positivamente para a estabilidade econômica, a sustentabilidade ambiental e a justiça social.
To navigate these trends, MB must undertake strategic actions: to convert ourself and orientate towards medium to long-term strategies to accelerate the digital transformation process and apply AI to banking operations, while also protecting consumer interests. Additionally, to establish a differentiated business model to increase revenues, boosting competitiveness to quickly grasp market share. These steps will enable MB to contribute positively to economic stability, environmental sustainability, and social justice.
