Este artigo foi publicado originalmente no Financeiro da marca Global 500 2023.
Etisalat por E &, a marca de telecomunicações da marca de tecnologia e operações de uma marca. O Etisalat Group para a E &, uma mudança de identidade de marca para acelerar sua transição para uma empresa de telecomunicações baseada em tecnologia. Essa transição se manifestou em ambas as mudanças de infra-estrutura no Etisalat pela E & operações para aprimorar seus serviços para o cliente, bem como as ofertas de serviços externos de outras divisões e e divisões que anteriormente operavam sob a marca Etisalat.
Entrevista com Hatem Dowidar.
A marca do grupo Etisalat para E & pode surpreender alguns, devido à força e herança de Etisalat. Por que agora era a hora de mudar?
É mais do que apenas uma mudança de nome. Sabíamos que tínhamos que sinalizar para o mundo, para nossa equipe e para nós mesmos como uma equipe de gerenciamento que estávamos nos tornando algo diferente. Era para sinalizar a magnitude da mudança. Sinaliza que, sim, temos nossos negócios tradicionais de telecomunicações, mas que muitas outras coisas estão entrando em jogo, à medida que nos aprofundamos na tecnologia e no espaço digital, e que agora estamos oferecendo mais do que apenas conectividade tradicional. O nome E & reflete nossa ambição de ultrapassar os limites, ir além e estar bem posicionado para o futuro.
Nossa transformação em E &, um conglomerado global de tecnologia e investimento, não aconteceu da noite para o dia. De fato, a evolução como E & foi gradual, quando começamos a considerar como seria a transformação como uma empresa de telecomunicações para atender às crescentes necessidades de nossos clientes de consumidores e negócios.
Em nossa busca de cumprir nossas promessas aos nossos clientes, agregar valor aos nossos acionistas, procurar novas oportunidades nos países em que operamos, aproveitar novos mercados e acelerar o crescimento do negócio, foi hora de fazer as coisas de maneira diferente, adotando uma mentalidade de crescimento, criando um modelo de negócios, com a base de negócios, com a base de busca, com a base de busca, com a base de uma base de crescimento, com a base de busca, com a base de busca, com a base de negócios, com a base de negócios, com a base de negócios, com a base de negócios, com a base de negócios, com a base de negócios.
Nos últimos 12 meses, focamos em realinhar nossas operações comerciais, criando um modelo de negócios diversificado com fortes pilares de negócios: Etisalat por E &, E & International, E & Life, E & Enterprise e E & Capital.
Enquanto o Etisalat by E & continua a construir um legado de telecomunicações de 46 anos, a E & International está focada em duas coisas. Uma é uma boa governança, enquanto a outra garante que carregamos as melhores práticas em diferentes mercados em áreas como estruturas comerciais, tecnológicas e regulatórias.
Temos então E & Enterprise, o pilar de negócios focado em soluções corporativas, como negócios em nuvem, segurança cibernética, Internet of Things (IoT) e AI.
Em seguida é a E & Life, um pilar de negócios com foco nos serviços OTT (Over-the-Top) para vender diretamente aos clientes. O impulso atual está em fintech e conteúdo, embora possamos buscar outras áreas, como saúde e educação, no futuro.
Nosso braço de investimento é o E & Capital, que se concentra em investir em empresas que não pretendemos controlar e oferece dois tipos distintos de investimentos. Temos um braço de capital de risco (VC), que está investigando oportunidades de investir em empresas em estágio inicial e um braço de crescimento, onde estamos mais focados em levar maiores, mas ainda minoritários, em empresas mais estabelecidas.
Quais são os objetivos principais da rebreta e reestruturação, e você viu um Blindating e Blindating Righting. À medida que o cenário de negócios passou por mudanças sem precedentes, E & adotou uma perspectiva progressiva para buscar maneiras de se transformar em um conglomerado de tecnologia global que é centrado no cliente, orientado pelo digital e impulsionado por tecnologias de próxima geração.
e& opened a new and exciting chapter in the Group’s growth journey to create a digitally brighter future while empowering societies. As the business landscape underwent unprecedented changes, e& embraced a progressive outlook to seek ways to transform into a global technology conglomerate that is customer-centric, digital-driven and propelled by next-generation technologies.
A nova identidade da marca aproveita a posição líder de mercado da E & e da infraestrutura de ponta, operações e parcerias perfeitas que se baseiam em anos de crescimento sustentável e um compromisso contínuo com a inovação.
Hoje, temos um modelo de negócios diversificado com pilares de negócios robustos. O estabelecimento de verticais de negócios focados aumentou a agilidade organizacional para cada prioridade de negócios vertical, definiu metas e estratégias de forma transparente, permitiu a execução perfeita de fusões e aquisições, atraiu parceiros estratégicos relevantes e investidores alinhados com o foco da Business Vertical, manteve o talento desejado por negócios vertical e capturou melhores sinergies entre os grupos.
A transformação da marca nos posiciona como ainda mais fortes do que somos hoje; Atenderemos a novos segmentos de clientes e outros mercados internacionais, que só nos ajudarão a crescer e explorar novos horizontes.
para continuar sendo construído com o sucesso estabelecido ao longo de décadas, a E & manterá esse crescimento para permanecer digitalmente adequado para o futuro. Portanto, embarcamos em uma jornada ambiciosa que engloba muito mais do que uma mudança de marca, mas é uma transformação emocionante em relação a uma empresa que se concentra na criação de tecnologia que capacita todas as pessoas e organizações a entrar em um futuro digital.
Sua divisão de telecomunicações, Etisalat by E &, é mais uma vez a marca mais forte da região. Como você usou seu sucesso contínuo para facilitar a transformação do grupo? Mantendo sua posição mais forte da marca em todas as categorias da região MEA, o Etisalat por E & sublinha a posição global dos Emirados Árabes Unidos como líder no fornecimento de infraestrutura de telecomunicações de ponta e alcançando a transformação digital nacional.
Our telecom arm, etisalat by e&, is the most significant business unit. By maintaining its strongest brand position across all categories in the MEA region, etisalat by e&, underlines the UAE's global position as a leader in providing state-of-the-art telecoms infrastructure and achieving national digital transformation.
também está entre as três marcas de telecomunicações mais fortes do mundo, confirmando a rica herança de telecomunicações do grupo, reforçando a forte rede de telecomunicações e maximizando o valor para os diferentes segmentos de clientes da E &.
Esta evolução progressiva está firmemente enraizada em nossa rica herança de telecomunicações desde o início de nossa jornada. Sob a liderança visionária dos Emirados Árabes Unidos para elevar o setor de TIC, passamos a ser a primeira empresa de telecomunicações nos Emirados Árabes Unidos de simplesmente oferecer 'voz' e conectividade a capacitar digitalmente as sociedades. Como a E &, estamos orgulhosos de nos tornar uma organização que atende a diferentes segmentos de clientes nos mercados em que operamos. De acordo com sua nova estratégia de 'Grow', 'Transform' e 'Excel', o Etisalat pela missão da E & é desbloquear o valor dos acionistas, oferecer uma experiência excepcional ao cliente e otimizar o desempenho dos negócios. Para fornecer serviços principais e digitais de ponta, enriquecendo proposições de valor do consumidor com serviços digitais que atendem a novos estilos de vida e demandas emergentes do consumidor além dos serviços de telecomunicações principais, incluindo áreas como jogos, saúde e seguro. Continuaremos a atuar como parceiro e consultor de confiança das empresas para atender às suas necessidades de conectividade e além.
The Group's brand architecture is aligned with our vision and business strategy, and our vertical businesses are collectively linked to the sustainable growth of the brand and the transition to one of the world's largest technology players. In line with its new strategy of ‘Grow,’ ‘Transform,’ and ‘Excel’, etisalat by e&'s mission is to unlock shareholder value, deliver an exceptional customer experience and optimise business performance. To deliver leading-edge core and digital services, enriching consumer value propositions with digital services that address new lifestyles and emerging consumer demands beyond core telecoms services, including areas such as gaming, health and insurance. We will continue to act as a trusted partner and advisor to businesses in meeting their connectivity needs and beyond.
Fortalecendo sua posição de liderança como uma empresa de telecomunicações digitais, um campeão de clientes em um mundo digital hiper-conectado, Etisalat by E & irá girar uma nova demanda sustentável em espaços futuros, como redes privadas, veículos autônomos e IA.
Como você vê o papel da ESG na marca Sustentável Crescimento? Cuidar das comunidades em que operamos foi instrumental, enquanto melhoria a experiência do cliente e maximizando a criação de valor dos acionistas, foram as principais áreas de foco.
Delivering our Environmental, Social and Governance (ESG) commitments has had a significant positive impact during our transition. Caring for the communities in which we operate has been instrumental, while improving the customer experience and maximising shareholder value creation have been key focus areas.
Mais do que nunca, ESG é uma necessidade. Isso influencia fortemente como clientes e funcionários em potencial se envolvem e interagem conosco em todos os níveis. O crescimento dos negócios e as discussões de invenção estão sendo feitas em escala global com base em como empresas, organizações ou qualquer tipo de negócio estão fazendo um esforço real no ESG. Seja serviços de fornecimento de empresas que eles acreditam estar comprometidos com o ESG ou o recrutamento de talentos, a ESG se tornou uma das principais razões para tomar essas decisões em todo o mundo.
Ao tomar grandes passos para fortalecer nossa posição como participante global de tecnologia, a E & declarou as metas líquidas líquidas do grupo até 2030 na 27ª Conferência das Partes da UNFCCC (COP27) e se tornou a primeira entidade do setor privado nos Emirados Árabes Unidos a se juntar aos aceleradores de mudanças climáticas independentes (UICCA). Isso reafirma o compromisso do grupo com os esforços de mudança climática, concentrando -se nas principais iniciativas para reduzir nossa pegada de carbono por meio de maior eficiência energética e energia renovável, entre outras iniciativas.
Nossa participação nos próximos 28 th A Conferência das Partes (COP 28) reafirma a importância que contribuímos para contribuir e construir o ecossistema em que operamos, comunicamos e entregamos nossos serviços às partes interessadas e clientes. Também nos ajudou a ser um participante importante na exploração de soluções limpas e verdes e nos permitiu manter a agenda ESG no coração do nosso modelo de negócios.
