Soft Power: Why it Matters to Governments, People, and Brands

Consulte o mais recente ÍNDICE DE PODER GLOBAL GLOBAL Relatório para obter mais histórias do maior estudo do mundo sobre potência soft. Joseph Nye, o líder de pensamento original no campo, vai um passo adiante, argumentando que o poder suave é "um meio de sucesso na política mundial" para aqueles que sabem como aproveitá -lo

Soft power has a significant impact on the decisions people, businesses, and governments make. Joseph Nye, the original thought leader in the field goes one step further, arguing that soft power is “a means to success in world politics” for those that know how to leverage it ¹. As percepções dos pontos fortes e dos desafios que um país enfrenta são frequentemente totalmente discordantes das realidades vividas de seus cidadãos. Essa falta de percepção consistente também é o caso de um país para outro. Também vimos realmente quem são os Underperformers, que têm o potencial de aumentar seu jogo e oferecer benefícios tangíveis ao bem -estar nacional. Consulte o Relatório Completo

It is fascinating to see how people's perceptions of other nations around the world differ. The perceptions of the strengths and challenges one country faces are often entirely discordant from the lived realities of its citizens. This lack of consistent perception is also the case from one country to another.

In the course of working on the Global Soft Power Index, we have learned a lot about the real powers of persuasion and attraction that different countries possess. We have also really seen who the underperformers are, who have the potential to raise their game and deliver tangible benefits to national wellbeing.

It's been a dynamic year - and that is putting it mildly. See the complete Global Soft Power Relatório para obter mais histórias do maior estudo do mundo sobre energia mole. Power & uma marca de nação forte

What do we mean by Soft Power?

When we began working on this programme in 2019, we conducted an extensive literature review, including the pioneering work of Harvard Professor Joseph Nye. The following quote summarises our definition of soft power:

"A capacidade de um país de influenciar as preferências e comportamentos de vários atores na arena internacional (estados, corporações, comunidades, públicos etc.) por meio de atração ou persuasão em vez de coerção. Marcas e concentra -se na medição do poder suave de diferentes nações em todo o mundo. Este estudo forneceu benchmarks importantes para diplomatas, quadros de turismo, agências comerciais, consultores de marcas nacionais e gerentes. Suas principais dimensões - chamamos isso de Índice de Soft Power. Existem 11 dimensões-chave que formam o índice de potência soft, que pode ser agrupado em três categorias:

Joseph Nye, Harvard University

The Global Soft Power Index builds on our expertise in valuing and evaluating Nation Brands and focuses on measuring the soft power of different nations around the world.

Influence, attraction, and persuasion are classic elements of brand strength, and Brand Finance has been conducting an annual Nation Brands study on the world’s most valuable and strongest nation brands for over 15 years. This study has provided key benchmarks for diplomats, tourism boards, trade agencies, nation brand consultants and managers.

For 2021, we evaluated the Soft Power and global reputation of 105 nations, adding 45 nations to the Index for the first time.

Measuring Soft Power

In our quest to develop the definitive measure of soft power, we developed a framework which encompasses all its key dimensions – we call this the Soft Power Index. There are 11 key dimensions that form the Soft Power Index, which can be grouped into three categories:

1. KPIs de energia suave (3 dimensões)
2. Soft Power Pillars (7 dimensões) | MEDOS MEDORES SOFT
3. Impact of Covid-19 (1 dimension)

3 Soft Power KPIs

There are three overall measures which we refer to as ‘Soft Power KPIs’ – important and universal indicators of soft power:

• Familiaridade: Um fator de higiene - se as pessoas souberem mais sobre seu país, seus talentos, negócios e recursos, então o poder suave é aprimorado. positivo.
  
• Reputation: For a nation to be attractive and a role model for others, its overall reputation must be strong and positive.
  
• Influência: Uma medida direta da presença e impacto percebidos que seu país tem em outros países. É também uma maneira de avaliar se o poder suave realmente ocorre globalmente, ou se o poder sofrimento de algumas nações é restrito a certas regiões ou afiliações culturais.

7 Pilares de potência mole

Também verificamos 7 dimensões específicas ou 'pilares de energia mole'. Essas são as diferentes áreas em que a energia soft é exercida, variando de cultura e política externa a dimensões, como os recursos educacionais e científicos de uma nação, alcance e influência da mídia e um clima comercial favorável. influência. Portanto, incluídos no modelo de índice são três medidas que avaliam as percepções de como as nações responderam à crise. Ele tem um impacto real nos resultados e decisões. Complementando que foi uma pesquisa com 778 especialistas de audiências especializadas em mais de 40 países - acadêmicos, ONGs, funcionários do governo, líderes empresariais e mídia.

Covid-19 Impact

Finally, for the 2021 Index, we could not ignore the huge impact of Covid-19 on all nations, including their reputation and international influence. Hence included in the Index model are three measures that assess perceptions of how nations have responded to the crisis.

Guiding Principles

The Global Soft Power Index research programme, the largest of its kind, was based on two key principles:

1. Capturing the views of ordinary people (General Public) and the opinions of experts (Specialist Audiences) who see soft power in action close-up and who ensure it has a real impact on outcomes and decisions.
2. Creating a genuinely global measure, that captures the impact of soft power initiatives far and wide-reaching many smaller nations in the world that are often overlooked.

For the 2021 Index, we gathered responses from over 75,000 members of the General Public in 102 countries,. Complementing that was a survey of 778 experts from Specialist Audiences in over 40 countries – academics, NGOs, government officials, business leaders, and media.

The survey methodology rated 105 nation brands chosen for the size of their economy or likely influence.

Another angle on the data: we explore Female Leadership and Soft Power e a questão de saber se as mulheres superam os homens em posições de liderança.

Benefícios da potência mole e uma forte marca de nação

Especialistas concordam que o Soft Power oferece todos os tipos de benefícios para nações, seu povo, empresas e organizações de todas as formas e tamanhos. Uma forte marca nacional e percepções positivas de poder suave permitem que uma nação se promova como um local para as pessoas visitarem, investirem e construirem uma reputação de sua qualidade de bens e serviços. Também permite que um país suba na estima de seus vizinhos, comercialize seus recursos e componha a face que apresenta no cenário internacional. Primeiramente, incentiva o turismo doméstico, o consumo de bens e serviços domésticos (em vez de importações). Menos tangivelmente, isso também faz com que as pessoas se sintam melhor com seu país. Os benefícios são extensos, tanto para a nação quanto para seus cidadãos, nacional e internacionalmente.

However, it is often overlooked that a strong nation brand and soft power can deliver better outcomes at home. Primarily it encourages domestic tourism, the consumption of domestic goods and services (rather than imports). Less tangibly it also just makes people feel better about their country. The benefits are extensive, for both the nation and its citizens, domestically and internationally.

But what specifically can and should governments and other large organisations do to assess and improve their soft power credentials?

O ponto de partida é usar a medição de energia suave para diagnosticar os pontos fortes e fracos de uma nação. Isso, por sua vez, ajuda os governos a definir prioridades a melhorar a reputação global e orientar a estratégia política. O benchmarking e a responsabilidade são importantes para garantir que os projetos forneçam retornos tangíveis.

Comunicação e educação são fundamentais. Em alguns casos, o poder suave pode ser restringido devido à má comunicação dos pontos fortes e recursos de uma nação. Isso limita o potencial da marca ANATION. No entanto, isso geralmente é facilmente abordado com uma estratégia de comunicação. As percepções formam um componente essencial na medição geral da força da marca de uma nação. Embora o poder soft seja a capacidade de influenciar os atores, uma marca nacional coloca essa capacidade em prática. A marca nacional de um país facilita a marca de localização, que abrange a marca nação, região e cidade. Com isso, as empresas locais e globais se esforçam para criar conexões visuais, emocionais e perceptivas com locais para comercializar seus produtos e serviços.

A good understanding of your existing reputation, brand equity, and the misperceptions which need to be corrected is the first step for effective communication and utilisation of a nation’s soft power.

Why does soft power matter to corporate brands?

Soft power perceptions form a key component in the overall measurement of a nation’s brand strength. While soft power is the ability to influence actors, a nation brand puts that ability into practice.

A mutually beneficial relationship exists for nation brands and the corporates that originate from and associate themselves with that nation. A country’s nation brand facilitates location branding which encompasses nation, region, and city branding. Through this both local and global businesses strive to create visual, emotional, and perceptual connections with locations in order to market their products and services.

O conceito decorre da idéia de que os lugares evocam fortes conexões emocionais que são altamente eficazes na transmissão de características e percepções associadas à localização. Isso é evidente com os fabricantes de automóveis alemães que aproveitam regularmente a reputação do país em campo para diferenciar seus carros. A Singapore Airlines, por exemplo, tornou-se um embaixador icônico da marca para seu estado de cidade natal. Isso é evidente em seu marketing que freqüentemente apresenta elementos locais que podem ser considerados um anúncio para a companhia aérea e uma campanha de turismo para a nação. As 5 áreas seguintes descrevem as várias maneiras pelas quais as empresas podem aproveitar e utilizar percepções de poder suave. Eles alcançaram uma pontuação global do índice de potência soft 62,2 em 100 com uma liderança clara de 1,6 pontos sobre o Japão de segundo classificação (60,6). A Alemanha tem sido um farol de estabilidade em toda a Europa e em todo o mundo, diante do que foi um dos grandes eventos cataclísmicos de nossa vida. Um outlier é o Pilar Povo e Valores, onde a nação ocupa consideravelmente mais baixa no 15º lugar. A Alemanha realiza excelentemente nas relações internacionais, governança e pilares de negócios e comércio no top dois para as três métricas, além de celebrar melhorias em todas as declarações nesses pilares de potência mole. Seu longo mandato no comando do país proporcionou uma presença forte e estável no contexto de contrapartes imprevisíveis e erráticas, particularmente diante da turbulência. O país ocupa o primeiro lugar no Pilar de Negócios e Comércio. Além disso, o Japão viu uma melhoria em sua pontuação educacional e científica, agora está em primeiro lugar nessa métrica - refletindo em parte progresso significativo na automação, no uso de robôs e integração de IA com a vida diária,

Location branding also creates a symbiotic relationship between nations and corporates where corporate brands act as brand ambassadors for the nation on the world stage. Singapore Airlines, for example, has become an iconic brand ambassador for its home city-state.

The airlines’ heritage, history, and branding are deeply rooted in the nation’s identity. This is evident in their marketing that frequently features local elements which can be considered both an advertisement for the airline as well as a tourism campaign for the nation.

A nation’s attractiveness and soft power will impact most brands and businesses – especially those with very clear national origins and associations. The following 5 areas outline the various ways in which corporates can leverage and utilise soft power perceptions.

Who are the current Soft Power superpowers?

One of the biggest stories this year is that Germany has taken over from the US to become the world’s leading soft power superpower. They achieved a Global Soft Power Index Score of 62.2 out of 100 with a clear 1.6-point lead over second-ranked Japan (60.6). Germany has been a beacon of stability across Europe and around the world, in the face of what has been one of the great cataclysmic events of our lifetime.

Germany also performs consistently and well across the 11 metrics, placing in the top five across nine of these. An outlier is the People & Values pillar, where the nation ranks considerably lower in 15th spot. Germany performs excellently in the International Relations, Governance, and Business & Trade pillars ranking in the top two for all three metrics, as well as celebrating improvements on all statements across these Soft Power Pillars.

Angela Merkel has been the de facto leader of the continent since 2005. Despite mixed opinions of her leadership on home soil, she is hailed globally by the public as the world’s most respected leader. Her long tenure at the helm of the nation has provided a strong and stable presence against the backdrop of unpredictable and erratic counterparts, particularly in the face of turmoil.

In second place, Japan continues to reap the rewards of its strong brands, solid consumer spend, and high levels of business investment. The country ranks first again in the Business & Trade pillar. Additionally, Japan has seen an improvement in its Education & Science score, now ranking first in this metric too - reflecting in part significant progress in automation, use of robots, and integration of AI with daily living,

Embora o Japão tenha uma economia estagnada e enfrente um desafio demográfico - com um declínio em uma grande população em uma grande eragem de trabalho, a maior parte do país. O consenso é que a perspectiva futura do país é positiva - embora em algum momento o Japão possa ter que estar mais disposto a aumentar a imigração. O Japão tem uma excelente reputação, e sua força na tecnologia e negócios de ponta demonstra sua influência significativa no mundo. Sua cultura única e excelente governança fazem do Japão uma nação de alto escalão de potência suave. O sentimento em casa é que a falta de ação do governo resultou em taxas de mortalidade desnecessárias e extremamente altas em todo o Reino Unido. No entanto, como costuma ser o caso da potência suave, as percepções da nação no exterior tendem a superar aquelas no mercado interno, no geral o Reino Unido melhorou 0,6 pontos na métrica de governança. US POWER SOFT - amassado, mas não destruído

However, its consistently healthy performance on all aspects builds up strong soft power for the nation. Japan has an excellent reputation, and its strength in leading-edge technology and business demonstrates its significant influence on the world. Its unique culture, and excellent governance, make Japan a high-ranking soft power nation.

The United Kingdom maintained third place, despite dropping 3.9 points to an overall Index score of 57.9 out of 100. This is largely due to criticism levied at Boris Johnson’s government for an unclear approach to curbing the spread of the virus and reluctance towards implementing a lockdown. The feeling on home soil is that government lack of action resulted in unnecessary and extremely high death rates across the United Kingdom. However, as is often the case with Soft Power, perceptions of the nation abroad tend to outperform those domestically, overall the UK has improved by 0.6 points in the Governance metric.

3 Key Themes in the 2021 Results

1. US Soft Power - Dented But Not Destroyed

Um ano de turbulência generalizado foi refletido fortemente no declínio dos Estados Unidos no Índice Global de Soft Power 2021. Entre uma campanha eleitoral turbulenta e uma resposta covid-19 aleatória, a SLUGATION DE SCOMAGEM DO ROUMA EM RECORDO DO ROUMO DO ROUMA EM RECORDO DO RECORDO DO SUPORTIVO DO REMOTIVO DO REMOTIVO DO MULHO. A crise foi ridicularizada em casa e no exterior. Sem surpresa, os EUA estão no fundo da métrica covid - uma 105ª abismal. A realização do vírus em todo o país combinada com a repreensão do presidente de experiência médica e divulgação de remédios residenciais imprudentes é o culpado mais provável para a diminuição do status de modelo de longa data da América internacionalmente. Criticado, 2020 também viu percepções aprimoradas no pilar da educação e da ciência. Apesar de ter caído para o segundo lugar no geral no pilar da educação e da ciência, os EUA ainda aumentaram 0,5 pontos ano a ano para marcar 7,0 em 10. A ascensão do Dr. Anthony Fauci no vácuo criado pela retórica anti-ciência de Trump e pelo desenvolvimento rápido da vacina Pfizer provavelmente no coração de aumentar esse aumento. Isso mostra a resiliência da reputação de especialização e liderança dos Estados Unidos em ciência e tecnologia, independentemente de quem ocupa a Casa Branca. A onda de Black Lives Matter protestos e contra-protestos que assumiram o controle durante o verão de 2020 podem explicar isso.

Former President Trump’s hesitance to acknowledge the scale and severity of the crisis was derided at home and abroad. Unsurprisingly the US is at the very bottom of the COVID metric –an abysmal 105th. The raging of the virus across the nation combined with the President’s rebuke of medical expertise and touting of reckless home-remedies is the most likely culprit for the waning of America’s long-held role model status internationally.

It is a testament to the broader scientific and academic community in the United States that, despite the President’s own response being widely criticised, 2020 also saw improved perceptions in the Education & Science pillar. Despite dropping to second place overall in the Education & Science pillar, the US still increased by 0.5-points year-on-year to score 7.0 out of 10. The rise of Dr. Anthony Fauci in the vacuum created by Trump’s anti-science rhetoric and the rapid development of the Pfizer vaccine are likely at the heart of this increase. This shows the resilience of United States’ reputation for expertise and leadership in science and technology regardless of who occupies the White House.

However, scientific innovation regarding COVID-19 was not enough to save perceptions from falling with respect to Influence, Reputation, and Governance – most notably regarding the US as safe and secure, and as a nation who respects human rights. The wave of Black Lives Matter protests and counter-protests which took over during the summer of 2020 may account for this.

A morte de George Floyd nas mãos da polícia provocou indignação global, chamando a atenção da mídia para as práticas de policiais dos EUA, particularmente o uso aparentemente desproporcional da força contra seus cidadãos afro -americanos. Diante desses amplos desafios de reputação, o governo Biden terá a tarefa de recuperar a confiança doméstica e a credibilidade internacional em muitas áreas em uma lista de tarefas de política lotada.

2. Os desafios da reputação da China e da Rússia

China (54,3) e a Rússia (50,5), ambos observaram uma queda em suas pontuações em toda a reputação e pilares de relações internacionais, embora a China tenha mantido em seu lugar no top 10, enquanto a Rússia caiu, que caíram para a Rússia, que caíram, mais países, como a Rússia, que a Rússia caiu, que a Rússia caiu, que a reputação da Rússia, que a Rússia, mais, a Rússia, que caía, mais na Rússia, que a Rússia, que a Rússia, a Rússia, que a Rússia, mais, a Rússia, que a Rússia, mais, a Rússia, que a Rússia, a Rússia, que a Rússia, a Rússia, que a Rússia, mais, a Rússia, como a Rússia. África e América Central.
China’s reputation is more positive in some countries than others such as Bangladesh, Nigeria, Russia, South Africa, Central & West Africa, and Central America.

O desempenho da China no Índice Global de Soft Power foi, sem dúvida, impactado pela origem do Covid-19 na cidade de Wuhan, causando uma queda de 1,0 no pilar de reputação e uma queda de 0,5 no pilar de relações internacionais. O país também viu uma queda geral de 0,5 no pilar de governança, pois as percepções ocidentais do histórico da China com a democracia o impedem de melhorar sua pontuação geral. A Nova Zelândia aclamada como história global de sucesso

Notably, as both nations made the significant scientific strides of developing their own vaccines, China and Russia have observed improving scores of 1.1 and 0.8 respectively in the Education & Science pillar.

3. New Zealand Hailed as Global Succes Story

A Nova Zelândia é a nação mais rápida no índice, reivindicando o 16º lugar no ranking com uma pontuação global de Índice de Potência Soft Global de 49,3-seis lugares em 2020. Ao fechar as fronteiras e a aplicação da quarentena obrigatória, deixou o país livre de Covid-19 por meses, enquanto outras nações viram taxas diárias de casos aos milhares. O governo tem sido tão bem -sucedido em suprimir a doença que o distanciamento social não é necessário, com dezenas de milhares de um festival de música em dezembro. As percepções da Nova Zelândia, sem dúvida, foram reforçadas, pois países como o Reino Unido e os EUA cedem seu lugar habitual como líderes na saúde pública, com ambas as ondas repetidas do vírus entre restrições soltas e os debates contínuos sobre os bloqueios. Patrimônio e Pilares de Pessoas e Valores. Isso provavelmente é explicado pelo aumento da disponibilidade mental. Com a cobertura global do sucesso do país em lidar com a pandemia, a nação de menos de 5 milhões provavelmente esteve na vanguarda da mente do público e, portanto, se beneficiou de associações positivas geradas por histórias de sua resposta pandemia.

Swift and decisive action in shutting borders and enforcing mandatory quarantine left the nation free of COVID-19 for months, while other nations saw daily case rates in the thousands. The government has been so successful in suppressing the disease that social distancing is not required, with tens of thousands attending a music festival in December. Perceptions of New Zealand have no doubt been bolstered as nations such as the UK and the US cede their usual place as leaders in public health, with both battling repeated waves of the virus among loosened restrictions and ongoing debates about lockdowns.

New Zealand has recorded strong results across the board, with increased scores for almost all the Soft Power Pillars and metrics, with only a slight drop in the Culture & Heritage and People & Values pillars. This is likely accounted for by increased mental availability. With the global coverage of the nation’s success in handling the pandemic, the nation of less than 5 million has likely been at the forefront of the public’s mind and has therefore benefitted from positive associations generated by stories of its pandemic response.

A liderança do primeiro -ministro Jacinda Arden tem sido amplamente creditada como confiante e decisiva, aclamada por alguns como chave para o sucesso do país em lutar contra a pandemia - uma visão que se reflete claramente em sua posição principal entre os líderes respeitados do mundo. Essa liderança está talvez no coração do crescente reconhecimento da Nova Zelândia em influência, relações internacionais e governança. Eles foram solicitados a classificar os esforços das nações em termos de estimular a economia, proteger a saúde e o bem -estar dos cidadãos, além de cooperar no cenário internacional e fornecer ajuda. A pontuação líquida é a diferença entre "lidar com bem" e "lidar mal com as respostas" nas três medidas (economia, saúde e bem -estar e ajuda internacional e cooperação). A resposta do ex -presidente Trump à pandemia causou controvérsia tanto em casa quanto no exterior, com Trump se recusando repetidamente a reconhecer e agir sobre a gravidade da situação. Com mais casos e mortes relacionadas ao Covid-19 em todo o mundo, a maior e mais forte economia do mundo encontrou críticas duras e questionamentos no estágio global. A pandemia e suas falhas não passaram despercebidas pelos entrevistados. O Reino Unido tem se esforçado para negociar as repercussões em andamento da pandemia, incluindo as consequências da contração econômica mais nítida já registrada - 20,4% em abril do ano passado, deixando o país em um estado de turbulência. O Reino Unido, a Espanha e a Itália estão atualmente nas 10 principais taxas de mortalidade por 100.000 do mundo, com o Reino Unido registrando as maiores taxas de mortalidade por 100.000 entre as três em 173,06. Governos e empresas podem usar sua compreensão de como sua nação é percebida para aproveitar seu potencial e ampliar os benefícios que políticas e estratégias podem ajudar a alcançar.

Covid-19 Impact

Respondents were asked to rate how they perceived nations to have handled the COVID-19 pandemic. They were asked to rate the nations’ efforts in terms of stimulating the economy, protecting the health and wellbeing of citizens, as well as cooperating on the international stage and providing aid.

New Zealand versus the US  

New Zealand has been rated by the general public as the country that best handled the pandemic, with a net score of +43%. The net score is the difference between ‘handled it well’ and ‘handled it badly’ responses across the three measures (economy, health & wellbeing, and international aid & cooperation).

At the other end of the spectrum, ranking bottom among nations globally, and dropping out the ranking to 105th, is the United States with a regretful net score of -16%. Former President Trump’s response to the pandemic caused controversy both at home and abroad, with Trump repeatedly refusing to acknowledge and act on the severity of the situation. With the most cases and COVID-19-related deaths globally, the world’s largest and strongest economy has encountered harsh criticism and questioning on the global stage.

Disappointing performances with reputations under threat 

Other Western powerhouses’ weaknesses have also been displayed for the world to see during the pandemic, and their failings have not gone unnoticed by respondents.

The United Kingdom (34th), Spain (81st), and Italy (94th) all rank particularly low and record low net scores. The UK has struggled to negotiate the ongoing repercussions from the pandemic, including the fallout from the sharpest economic contraction on record – 20.4% in April last year, leaving the nation in a state of turmoil. The UK, Spain, and Italy are currently within the top 10 highest mortality rates per 100,000 in the world, with the UK recording the highest mortality rates per 100,000 among the three at 173.06.

Conclusion

The relevance, importance, and impact of soft power are impossible to ignore. Governments and corporates alike can use their understanding of how their nation is perceived to harness their potential and amplify the benefits that policies and strategies can help achieve.

Identificando os pontos fortes e fracos de uma nação para melhorar a infraestrutura, as estruturas e a política ou abordar conceitos errôneos, permitirão nações, suas empresas e seu povo alcançarem suas oportunidades potenciais e de acesso a mais de que não foram perdidas. Mundo. Especialistas Insights