Este artigo foi publicado originalmente no Serviços de TI Finanças da marca 25 2023 Relatório. 15
Tech Mahindra (brand value up 15% to US$3.5 billion) is one of the fastest-growing brands in the Brand Finance IT Services 25 2023 ranking, improving its ranking by four positions this year, from 15 TH a 11 TH - Um salto maior na classificação do que qualquer outra marca. Seu valor de marca aumentou aproximadamente 66% desde o início da pandemia. A empresa está bem posicionada para integrar ainda mais a sustentabilidade à transformação digital, refletida por seu forte desempenho no ranking deste ano.
Entrevista com Harshvendra Soin. Uma conexão emocional e orientada a propósitos para solidificar relacionamentos com todas as partes interessadas associadas ao negócio. Isso se estende além da linha de fundo, além de medir o sucesso em números. Toda ação da marca tem uma mensagem - um significado ou propósito - por trás disso que gera impacto positivo nas comunidades em que existe. É assim que você consegue.
What are the successes and initiatives you can attribute to your continued brand growth and nearly making the top ten IT services brands and becoming the fastest to grow in brand rank?
Today, brands that are strong and evocative not only raise customer expectations but also elicit an emotional, purpose-driven connection to solidify relationships with every stakeholder associated with the business. This extends beyond the bottom line, beyond measuring success in numbers. Every brand action has a message – a meaning or purpose – behind it that drives positive impact across the communities it exists in. That’s how you succeed.
Para colocar isso simplesmente, como agimos afeta o mundo. E é aí que a força e o sucesso da marca Tech Mahindra. Somos e sempre seremos uma marca para o propósito. Fomos um parceiro de transformação digital confiável nas indústrias há mais de décadas, oferecendo experiências conectadas para criar um mundo conectado. E conseguimos por causa de nosso povo que está inerentemente comprometido em fazer o bem para o mundo enquanto oferece experiências estelares a todos os nossos clientes. Através da nossa estrutura NXT.Now ™, temos pressionado a agenda de transformação sustentável alimentada por tecnologias emergentes em todo o mundo, enquanto incentivamos líderes e tomadores de decisão C a colaborar e gerar insights e soluções que mais uma vez unificarão nosso mundo agora fragmentado.
With recent socio-economic and technological disruptions, we decided to reiterate, rather reemphasise, the narrative around the need for embracing sustainability to ensure all of us progress towards an equitable world. Through our NXT.NOW™ framework, we have been pushing the sustainable transformation agenda powered by emerging technologies across the world while encouraging C-Suite leaders and decision-makers to collaborate and generate insights and solutions that will once again unify our now fragmented world.
Todas as nossas estratégias e iniciativas são construídas em torno de serem pessoas primeiro, lideradas pelo desempenho e orientadas por propósitos. E com um foco adicional ao nosso planeta, nosso manual de marca tem defendido fortemente ações mensuráveis no solo, seja em torno da mudança climática, diversidade e inclusão, ética no local de trabalho, envolvimento e experiência dos funcionários, divulgação da comunidade. Como fazemos parte da marca Heritage Mahindra Group, somos guiados por nossos pilares de ascensão para um mundo mais igual, prontos para o futuro e para criar valor. E continuamos esse caminho à medida que construímos empresas resilientes que são governadas pelo crescimento consciente, capacitadas por tecnologias de próxima geração e guiadas pela necessidade de construir um mundo melhor para as gerações futuras. inovações. O metaverso de várias maneiras é uma progressão natural à medida que continuamos a fortalecer os principais pilares da tecnologia como e quando eles emergem. De telecomunicações, 5G, comunicação, inteligência artificial (AI), Web3, Blockchain, NFTs para experiências conectadas centradas no ser humano, sua evolução teve um papel interessante na criação da base desse metaverso. Desde o lançamento do TechMverse, que é a prática de metaversa da Tech Mahindra, estamos trabalhando em um extenso conjunto de soluções e serviços que podem elevar a experiência do cliente, permitindo que nossos clientes com experiências imersivas de alta fidelidade, alta interatividade e aprimorem a percepção da marca no mercado. Em nossa diversificada base de clientes, o Metaverse é um segmento em rápido crescimento, abrangendo indústrias como BFSI, Mídia e Entertainment, EDTech, varejo, automotivo, saúde e telecomunicações.
How actively is Tech Mahindra involved in the whole development of metaverse, and are we moving to a whole new world of metaverse?
It is in our nature to take bold steps when it comes to technology-led innovations. The metaverse in many ways is a natural progression as we continue to strengthen key technology pillars as and when they emerge. From telecoms, 5G, communication, artificial intelligence (AI), Web3, blockchain, NFTs to human-centred connected experiences, their evolution has played an interesting role in setting up the foundation of this metaverse. Since the launch of TechMVerse, which is Tech Mahindra’s own metaverse practice, we have been working on an extensive suite of solutions and services that can elevate customer experience by enabling our customers with high-fidelity immersive experiences, high interactivity and enhance brand perception in the market. Across our diverse customer base, the metaverse is a rapidly growing segment, spanning industries such as BFSI, media and entertainment, edtech, retail, automotive, healthcare and telecom.
Atualmente, temos vários meta ambientes entre os setores e planejamos criar mais sobre este ano. Nossa liderança em blockchain, 5G, computação quântica e IA nos ajudará a construir experiências imersivas e inclusivas que nunca vimos antes. Nosso braço de pesquisa e desenvolvimento, o fabricante de laboratório, até introduziu o 'Meta Village', uma réplica virtual da Vila Pargaon em Maharashtra, para utilizar os recursos de jogos da plataforma Roblox para educação e estimular a criatividade no setor educacional em nível local. É a primeira vila da Índia a ter um gêmeo digital no metaverso.
Nós conceituamos e construímos vários projetos, como Dealerverse, uma concessionária de carros baseada em metaversa, Middlemist, um mercado da NFT, Meta-Bank, um banco virtual, um ambiente de treinamento ocupacional para um líder de petróleo e gás, entre outros. Estamos trabalhando com a Universidade Mahindra para criar o fabricante Lab para liderar a P&D em computação quântica, XAI (AI explicável) e o Metaverse. Você vê que há um tremendo potencial no metaverso, especialmente quando se trata de metaverso industrial, compreendendo gêmeos de desempenho e simulações de design para 'fábricas do futuro' na fabricação e casos de uso complexos envolvendo colaboração remota, como descoberta de medicamentos e sequenciamento de genes no setor de saúde. Desbloqueamos uma nova realidade, tudo junto com o metaverso, que só aprimorará o estado do mundo em que estamos e nos levará a um futuro melhor. Existem colaborações com as quais você está animado?
Cooperating with other companies is key in this fragmented world. Are there any collaborations you are excited about?
Há muito a ser feito antes que nosso mundo atinja o estado de estabilidade desejado. E como líderes de negócios, podemos fazer muito mais do que já somos. E essa é a mentalidade com a qual a Tech Mahindra está avançando. Do ponto de vista da tecnologia, estou empolgado por estarmos fazendo tecnologias de próxima geração que o denominador comum se envolve constantemente em diálogo em plataformas globais, sinergize com as melhores mentes entre os setores e criar soluções que podem melhorar significativamente a maneira como vivemos. De uma perspectiva global, 5G, modernização da rede, nuvem, segurança cibernética sendo algumas de nossas principais áreas de foco, estamos trabalhando com nossos parceiros de longa data como Google, Microsoft, || 133 Cisco, Airtel to create data centres and networks of the future.
de fato, nossa recente colaboração com Nada austrália nos ajudou a fortalecer nossa posição na região Anz, dando -nos a oportunidade única de nos tornar o parceiro de tecnologia oficial do popular esporte olímpico e paralímpico. Estaremos trabalhando para melhorar as experiências de atletas e fãs, utilizando tecnologias como IA, realidades aumentadas e virtuais (AR/VR). Esses são momentos emocionantes para elevar as experiências dos clientes. Temos vários programas de liderança de pensamento com parceiros como o Wall Street Journal. Eles têm sido fundamentais da maneira que construímos, nutrimos e aprofundamos os relacionamentos certos, envolvemos as conversas certas e influenciamos o caminho a seguir em nosso público C-Suite. Foi um momento de orgulho para sermos declarados vencedores do Gold Award por aprofundar o engajamento da liderança por meio deste programa WSJ no Prêmio de Excelência em Marketing de Marketing 2022.
As we redefine business operations and delivery, we are also focussed on driving conversations across the global C-suite audience. We have several curated thought leadership programs with partners like The Wall Street Journal. These have been pivotal way in the way we built, nurtured, and deepened the right relationships, engaged the right conversations, and influenced the way forward across our C-suite audience. It was proud moment for us to be declared Gold Award winners for deepening leadership engagement through this WSJ program at the ITSMA Marketing Excellence Award 2022.
como uma marca focada na promoção do crescimento dos negócios responsáveis e da Sustaination Worldship, a Fiation Worldship, o MAHindra Racing, que se baseia em uma estação de uma abaixa da fia fia, e a Fia -Fia Worldship e o WorldShip e Análise, simulações de túnel de vento e sistemas baseados em IA-Designando soluções automotivas verdes inovadoras do futuro. Estamos reescrevendo o engajamento e a entrega todos os dias, movendo trancos e barrancos para aumentar a centricidade humana, com maior foco no investimento em tecnologias, soluções e colaborações emergentes que permitem essa transformação sustentável. No final, devemos estar preparados para atender às necessidades em evolução do nosso mundo. As empresas também terão que mostrar dados credíveis sobre como estão alcançando isso, porque em breve haverá uma auditoria que exigirá provas difíceis de como estamos trabalhando para a melhoria deste planeta. E a tecnologia desempenhará um papel crucial aqui. Por exemplo, o Blockchain abordará as preocupações sobre a transparência e o acesso às informações, melhorando a maneira como os dados são gerenciados, medindo o impacto das ações e garantindo a veracidade e a rastreabilidade das mercadorias.
How can Tech Mahindra help with sustainability and the need for technology?
The thing about sustainability is that it’s not just about pledging for carbon neutrality and climate change. Companies will also have to show credible data on how they are achieving this because soon there will be an audit which will require hard proof on how we are working towards the betterment of this planet. And technology will play a crucial role here. For instance, blockchain will address concerns around transparency and access to information by improving the way data is managed, measuring the impact of actions, and ensuring the veracity and traceability of goods.
É bom fazer parte de uma marca que manteve a sustentabilidade no centro de todas as ações. Há anos, a Tech Mahindra foi reconhecida por seus esforços de sustentabilidade em todo o mundo. Estamos orgulhosos de ser uma das poucas empresas de TI do mundo a levar esse momento à frente. E isso começa com as pessoas por trás da marca nos levando a fazer melhor todos os dias. Acreditamos em bem -estar antes dos negócios e nos orgulhamos de ter uma força de trabalho intencionalmente diversa e globalmente inclusiva. E essa é a razão pela qual a Tech Mahindra está entre as 7 empresas indianas a serem incluídas no Índice de Equação de Gênero (GEI) da Bloomberg (GEI). Nossos associados trabalham dedicadamente a clientes e parceiros para criar soluções ecológicas para questões ambientais, promovendo a sustentabilidade em sua cadeia de suprimentos. O objetivo para nós é construir práticas comerciais nos três aspectos cruciais da sustentabilidade: pessoas, planeta e lucros. Temos uma carteira ambiental, social e de governança ou ESG de ponta a ponta para ajudar nossos clientes e partes interessadas a configurar, analisar, gerenciar metas de sustentabilidade e ajudá-los a alcançar seus objetivos de ESG.
This sustainability goal can only be achieved if we all work together. Our associates dedicatedly work with clients and partners to create eco-friendly solutions for environmental issues, fostering sustainability in its supply chain. The aim for us is to build business practices on the three crucial aspects of sustainability: people, planet, and profits. We have an end-to-end environmental, social, and governance or ESG portfolio to help our customers and stakeholders configure, analyse, manage sustainability targets, and help them achieve their ESG goals.
queremos ajudar nossos clientes a reduzir sua pegada de carbono, transformando suas operações e processos. Isso permitirá que nossos clientes fortaleçam seu compromisso de sustentabilidade, mantendo e criando valor comercial. Fomos consecutivos nos índices de sustentabilidade Dow Jones - Tech Mahindra está entre as únicas 5 empresas de TI na Índia a fazer parte do DJSI World Index e uma das apenas 15 empresas indianas classificadas em sua categoria de mercados emergentes. Em 2022, chegamos à posição número um novamente com uma pontuação de 89 (100%ILE em outubro de 2022) no segmento 'TSV IT Services and Internet Software and Services'. Nosso objetivo como provedor de serviços de tecnologia confiável é criar um futuro sustentável, onde o impacto positivo de nossos esforços de transformação é igualmente sentido em nossos stakeholders e em nossas comunidades. As marcas de serviços de TI mais valiosas e fortes. FINANCE
