Este artigo foi publicado originalmente no Financeiros da marca Europa 500 2024 Relatório.
Os consumidores europeus são muito mais exigentes do que o resto do mundo quando se trata do compromisso de uma marca com a sustentabilidade. Dada a variação regional, esses dados são valiosos para orientar as estratégias de gerenciamento e comunicação da marca de empresas internacionais e em expansão.
Brand Finance’s annual research consistently demonstrates that perceptions of corporate brands differ around the world. Given the regional variation, this data is valuable to guide the brand management and communications strategies of international and expanding companies.
No estudo anual de pesquisa de mercado da Brand Finance, o Monitor Global de Equidade da Marca, mais de 150.000 entrevistados indicam quais atributos associam a marcas familiares. Como parte disso, os entrevistados são questionados até que ponto acredita que uma marca está comprometida com cada pilar da ESG: sustentabilidade ambiental, sustentabilidade social e governança.
Existem diferenças estatisticamente significativas entre a proporção de escassos e escores de concordância emitidos pelos entrevistados dos países europeus, em comparação com os mercados não europeus, nas três categorias (Figura 1).

Os entrevistados europeus têm 25% menos probabilidade do que as pessoas que vivem fora da Europa a acreditar que uma marca está comprometida com a sustentabilidade ambiental. Comparados aos entrevistados não europeus, os europeus têm 26% menos chances de concordar que uma marca está comprometida com a sustentabilidade social e 22% menos provável na governança.
Brand Finance research coverage includes 16 European markets and 24 non-European markets.
Análise adicional determina como as percepções de sustentabilidade diferem entre os mercados na Europa. Os entrevistados da Suíça foram os mais propensos a discordar de que uma marca esteja comprometida com a sustentabilidade ambiental, com 23% indicando desacordo. Isto foi seguido pelos entrevistados da Holanda (21%), Dinamarca (20%) e Noruega (20%).
Vistas mais exigentes dos europeus sobre o compromisso das marcas com a sustentabilidade podem ser atribuídos a vários fatores, desde a regulamentação até as normas progressivas.
No geral, o forte abraço europeu da sustentabilidade como parte do estilo de vida aparece como parte das normas e comportamentos públicos. Essa educação informal se estende de compromissos locais e nacionais aumentados com a sustentabilidade e, juntos, contribui para um público europeu muito sintonizado com as reivindicações e práticas relacionadas à sustentabilidade. Sua diretiva de relatórios de sustentabilidade corporativa (CSRD) fornece uma base legal para relatórios obrigatórios de sustentabilidade,
The European Union (EU) is at the forefront of establishing rigorous, standardized corporate sustainability reporting. Its Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) provides a legal basis for mandatory sustainability reporting, Aiming para integrá -lo aos relatórios financeiros. Embora a legislação originada pela UE, a CSRD tenha um amplo escopo e se aplica a mais de 50.000 empresas com base em seus funcionários, receita e ativos nos mercados da UE.
Os esforços da UE são louváveis e indicam para onde a paisagem global está indo. Como as empresas multinacionais estão no escopo do CSRD, ele pretende ter efeitos em cascata em outros mercados. Embora louvável e recente regulamentação dos regulamentos agrícolas verdes da UE e a recente lançamento do relatório Draghi - pelo ex -chefe do Banco Central Europeu sobre competitividade da UE - compara a imagem.
no relatório, draghi avisa da carga regulatória representada pelo aumento da legislação de relatórios de sustentabilidade. Regulação excessivamente rigorosa pode reduzir o escopo para que as marcas se diferenciem significativamente na sustentabilidade. O perigo aqui seria que as marcas se tornassem menos imaginativas e ambiciosas em suas comunicações de sustentabilidade em favor de uma abordagem mais segura e baseada em conformidade para atualizar as partes interessadas.
Com mais regulamentos e maiores expectativas das partes interessadas, a lavagem verde é cada vez mais um risco de reputação e, esperançosamente, menos provável - mas Greenhushing está tomando seu lugar quando as marcas revertem suas comunicações de sustentabilidade por medo de críticas e reação. No curto prazo, há evidências anedóticas que sugerem um Aumente Em Greenhushing, à medida que as empresas se tornam ainda mais cautelosas com a reivindicação sem querer suas credenciais de sustentabilidade. Idealmente, as empresas devem responder a regulamentos e expectativas das partes interessadas com comunicação ESG mais consistente, eficaz e autêntica, enquanto também atende à sua conformidade.
O aumento do ceticismo dos entrevistados europeus destaca a importância de estar sintonizado com a variação nas percepções e expectativas das partes interessadas nas geografias. As percepções de sustentabilidade são importantes para monitorar, pois essas idéias são aplicáveis a estratégias de crescimento, independentemente de quão fortemente uma organização considera a sustentabilidade como parte de sua identidade de marca. Haigh