Este artigo foi publicado originalmente no Financeiros de marca e bebida 2022 Relatório.
Entrevista com Leigh Horner:
Hershey é sem dúvida uma marca icônica. Como você traz uma marca para o contemporâneo sem perder seu legado? Seja continuando a aparecer para nossas comunidades, cuidar de crianças e jovens ou permanecer fiel ao legado de bondade acessível de Milton Hershey, estamos muito enraizados em nossa história e nosso propósito de fazer mais momentos de bondade para os consumidores em todo o mundo. Ao longo de nossa história, permanecemos amados por nossos consumidores devido ao foco de que nossa empresa, marcas e funcionários buscam novas maneiras de fazer a diferença e encantar os consumidores. Como o trabalho da comunidade e os programas de impacto social afetam como os negócios são realizados na Hershey? Essa crença é instilada no DNA de Hershey e é um enorme motivador e ponto de orgulho para nossos funcionários. Os funcionários são atraídos por Hershey devido aos nossos valores, como fazer a diferença e união e a capacidade de causar impacto no trabalho que eles inovam, fazendo e vendendo nossas marcas. E aparece no mercado. Este ano, iniciativas como
Hershey’s 128-year legacy is the foundation of everything we do and is a differentiator for our workplace and business. Whether it’s continuing to show up for our communities, caring for children and youth or staying true to Milton Hershey’s legacy of accessible goodness, we’re very much rooted in our history and our purpose of making more moments of goodness for consumers around the world. Throughout our history, we’ve remained beloved by our consumers due to the focus that our company, brands and employees seek new ways to make a difference and delight consumers.
Are profit and community work at odds with each other? How do community work and social impact programs affect how business is conducted at Hershey?
Picking up from your previous question, our founder, Milton Hershey, stated frequently that we will “do well by doing good.” That belief is instilled into the DNA of Hershey and is a huge motivator and point of pride for our employees. Employees are attracted to Hershey due to our values, like making a difference and togetherness, and the ability to make an impact in the work they do innovating, making and selling our brands. And it shows up in the marketplace. This year, initiatives like comemoram ela e Batida do futuro usou nossos produtos icônicos como uma plataforma para elevar a diversidade e a inclusão por meio de parcerias significativas com organizações sem fins lucrativos. Além disso, direcionamos uma parte de nossas vendas líquidas anuais para empreendimentos da comunidade filantrópica que criam comunidades mais fortes. Seja onde é e como obtemos os ingredientes, como o cacau, que entram em nossos produtos, como criamos um ambiente inclusivo ou como tratamos as pessoas que trabalham em nossas instalações de fabricação ou na linha de frente das vendas ou como nossas operações estão preservando e melhorando o que se destina ao que se destina ao nosso próximo século. A Hershey tinha nas comunidades que opera, fabrica e vende? Essa abordagem é verdadeira para nossas iniciativas filantrópicas, proposta de valor dos funcionários e metas baseadas em ciências e resultou em fazer uma verdadeira diferença para nossas muitas partes interessadas. Você pode ler mais sobre o nosso impacto em todo o mundo aqui em nosso
In times of cost-cutting and economic uncertainty, why is it more important than ever to strengthen ESG programs and achieve set targets?
The commitments within our ESG strategy are tied directly to our business and where we have the ability to make an impact. Whether its where and how we source the ingredients, like cocoa, that go into our products, how we create an inclusive environment or how we treat the folks working in our manufacturing facilities or on the front-line of sales, or how our operations are preserving and improving natural resources or reducing our greenhouse gas emissions — all of these important topics are essential for our next century of business.
How can brands set meaningful sustainability targets and what impact has Hershey had on the communities it operates, manufactures, and sells in?
When we look at our impact as a company, we first consider what our communities, people and planet need from us. That approach is true for our philanthropic initiatives, employee value proposition and science-based targets and has resulted in making a true difference for our many stakeholders. You can read more about our impact around the world here in our 2021 ESG Relatório.
