Este artigo foi publicado originalmente no Serviços de TI de Finanças da marca 2025 Relatório
HclTech tornou-se a marca de serviços de TI mais rápida em 2025 e retém sua posição como a oitava marca do setor dos EUA. Desde os avanços pioneiros da IA até a defendendo a diversidade de gênero, a HCLTech redefiniu os padrões da indústria ao criar um impacto social significativo. Em uma entrevista recente com a Finance Brand, Jill Kouri, CMO da HCLTech, destaca os principais fatores do sucesso da HCLTech, a importância da liderança ética e como seu compromisso com a inovação e a inclusão está moldando o futuro da marca. CMO,
Interview with Jill Kouri
HCLTECH
Primeiro, Jill, parabéns por a HCLTech sendo reconhecida como a marca de serviços de TI que mais cresce no mundo em 2025. Você pode se transformar nos principais fatores que contribuem para esse crescimento impressionante? O EF24 foi um ano incrível para a HCLTech, com nosso crescimento de receita no topo de todas as outras empresas de serviços de TI globais de Nível 1. Nossos primeiros movimentos na IA e no espaço generativo da IA valeu a pena, colocando -nos à frente da curva. Nossa avaliação da marca reflete esse desempenho, mostrando quão intimamente os sucessos de negócios complementam como o mercado vê nossa marca.
We’re thrilled to have reached this milestone 2 ½ years following our brand transformation. FY24 was an incredible year for HCLTech, with our revenue growth topping all other tier 1 global IT services companies. Our early moves in the AI and generative AI space paid off, putting us ahead of the curve. Our brand valuation reflects this performance, showing how closely our business successes complement how the market views our brand.
Após o primeiro ano inteiro de nosso mega acordo com a Verizon, solidificamos ainda mais nossa liderança no mercado de serviços de telecomunicações, adquirindo ativos do Grupo de Tecnologia de Comunicações da Hewlett Packard Enterprise. Temos um desempenho excepcionalmente bem em pesquisas e pesquisas de analistas e consultores do setor. A HCLTech é o único provedor de serviços com uma classificação de "escolha dos clientes" em 4 dos 5 relatórios de 5 Gartner VOC (Voice of the Client) sobre os serviços de TI. Em 2024, recebemos 6 prêmios ISG Star Of Excellence, incluindo o Prêmio ISG CX Star Performer por serviços de IA generativos, com uma pontuação de experiência de 89,2 do cliente em comparação com a média do setor de 75,74.
Ficamos orgulhosos de ser reconhecidos pela Forrester em 2024 com um prêmio B2B Program of the Year por nosso trabalho em transformar nossa marca e experiências digitais, funcionários, clientes e clientes em potencial. Nossa marca continua sendo alimentada por uma organização de marketing dedicada a aplicativos de IA de ponta durante todo o ciclo de vida de marketing. Nossa pilha de tecnologia de marketing é otimizada para a IA e estamos em parceria com nossos parceiros de tecnologia interna para liderar novos aplicativos de IA Agentic, que acelerarão ainda mais nossa capacidade de alcançar clientes e clientes em potencial estrategicamente. Ficamos homenageados quando a Etisphere nos nomeou uma das empresas mais éticas do mundo em 2024. Além disso, a Time Magazine nos reconheceu como a empresa número um com sede na Índia na lista de melhores empresas do mundo para 2024. Também abrimos nossos novos escritórios de flagships em Nova Jersey e Califórnia este ano, que em breve apresentará centros de inovação de clientes.
We are deeply committed to corporate governance and ethical business practices. We were honored when Ethisphere named us one of the World’s Most Ethical Companies in 2024. Furthermore, TIME magazine recognised us as the number one India-headquartered company in their World’s Best Companies list for 2024. We also opened our brand-new flagship offices in New Jersey and California this year, which will soon feature new Customer Innovation Centers.
Continuamos colhendo valor significativo e amplo reconhecimento da marca de nossas parcerias esportivas, estendendo nosso alcance com o Cricket Australia. E a liderança e a pesquisa do pensamento continuam sendo um componente central do meio do funil de nossa programação.
O que é mais especial sobre o reconhecimento de financiamento da marca é que ela coincide com o 25º aniversário da HCLTech se tornando uma empresa listada publicamente. Desde a nossa oferta pública inicial, a HCLTech experimentou um crescimento notável, com as receitas aumentando em mais de 80 vezes e lucros anuais aumentando 90 vezes, resultando no maior retorno cumulativo de acionistas cumulativos entre as empresas de TI de TIs 1), no ranking, o CEO de TI). Indústria de serviços no parâmetro de "promover a diversidade de gênero". Como a diversidade de gênero, a ética e a responsabilidade desempenham um papel na formação da percepção de uma marca como a HCLTech?
Our 2025 Brand Guardianship Index study has revealed your CEO & Managing Director C Vijayakumar (CVK) is ranked at #1 among Top CEOs in the global IT services industry on the parameter of ‘promoting gender diversity’. How do gender diversity, ethics and responsibility play a role in shaping the perception of a brand like HCLTech?
Estamos incrivelmente orgulhosos do CVK. Com 37,5% das diretoras em nosso conselho, 50% das mulheres em nossas contratações de 2024 campus e um aumento de 44% na diversidade de gênero de liderança nos últimos cinco anos, estamos comprometidos em fazer um progresso real. Estamos construindo um ambiente em que as mulheres se sentem apoiadas e valorizadas.
Implementamos várias iniciativas para promover a diversidade de gênero, incluindo nossa campanha #ShepowersProgress, que celebra mulheres em tecnologia dentro e fora da organização e constrói uma base forte para futuras líderes femininas. Agora, com orgulho, podemos dizer que, por dois anos sucessivos, colaboramos com o CNBC-TV18 ao trazer os formuladores de políticas, líderes da indústria e empresas para conduzir estratégias acionáveis para avançar a paridade de gênero e inclusão. diversidade. Para apoiar essa visão, oferecemos várias iniciativas que capacitam as mulheres em todas as etapas de suas carreiras.
We aim to achieve 40% women in our workforce by 2030 and have formed an ESG & Diversity Equity Inclusion Committee to reinforce our dedication to ESG principles and gender diversity. To support this vision, we offer several initiatives that empower women at every stage of their careers.
O Programa Women Connect cria uma forte rede de apoio para mulheres funcionários em toda a organização, oferecendo oportunidades de orientação, oficinas de liderança e eventos de rede que os ajudam a criar habilidades essenciais e conexões valiosas do setor.
Nosso programa Ascend se concentra em equipar as mulheres com a orientação e o treinamento de que precisam para se destacar em funções de liderança. Além disso, o programa de retorno oferece uma oportunidade para as mulheres que fizeram uma pausa na carreira para entrar novamente na força de trabalho com o apoio e treinamento corretos para ajudá-las a fazer a transição sem problemas. Mas não se trata apenas de mulheres - a aliança de homens desempenha um papel crucial na criação de uma cultura em que diversas perspectivas são valorizadas e respeitadas.
Temos trabalho a fazer, mas estamos no caminho certo na criação de um local de trabalho cheio de diversas perspectivas e conjuntos de habilidades moldando o futuro da tecnologia. Spotings
