Este artigo foi publicado originalmente no Financeiros de marca Telecoms 150 2025 Relatório
DU atingiu um marco histórico, ultrapassando a marca de US $ 3 bilhões em valor da marca - seu maior sempre. Essa conquista é o resultado de anos de planejamento estratégico, inovação contínua e compromisso com a transformação digital.
Ao investir em tecnologia de ponta, aprimorando a experiência do cliente e alinhando com a visão nacional dos Emirados Árabes Unidos, a DU fortaleceu sua posição de mercado e o patrimônio líquido. Esse sucesso reflete não apenas o crescimento financeiro, mas também a capacidade da empresa de antecipar e se adaptar ao cenário digital em rápida evolução. Hassawi
Fahad Al Hassawi, CEO of du, discusses the brand's growth in a new spotlight.
Interview with Fahad Al Hassawi, CEO of du
CEO,
DU
Este ano, a DU atingiu seu valor de marca mais alto de todos os tempos, superando a marca de US $ 3 bilhões. Olhando para trás nessa conquista, o que você diria serem os principais fatores que contribuíram para esse marco?
DU percebeu um ano de visão para transformar e apoiar a revolução digital central que a sociedade de hoje exige. Através de sua busca pela excelência digital, previsão estratégica e compromisso com a inovação, a DU adotou a transformação digital, fazendo avanços significativos no valor da marca e da empresa.
Nossas realizações decorrem de um profundo compromisso de construir a infraestrutura necessária para a transformação, de acordo com a possibilidade de permitir e apoiar a estratégia nacional dos Emirados Árabes Unidos. Nosso sucesso é impulsionado pelo planejamento, mordomia financeira e uma cultura de inovação contínua em nossas operações.
Investimos continuamente na atualização de nossa infraestrutura de rede, não apenas para aprimorar a cobertura, mas também para oferecer um serviço consistente e de alta qualidade aos nossos clientes. Igualmente importante tem sido nossa estratégia reorientada na experiência do cliente. A DU permaneceu comprometida em não apenas atender, mas exceder essas expectativas por meio de ofertas inovadoras de serviços.
A mudança para uma abordagem mais centrada no cliente nos diferenciou efetivamente em um mercado competitivo, promovendo a lealdade e a confiança mais fortes entre nossos usuários. Ao adotar novas tecnologias e as soluções digitais pioneiras, a DU conseguiu ficar à frente das tendências do setor, não apenas atraindo clientes que procuram as últimas ofertas, mas também aprimoram o envolvimento e a satisfação gerais do usuário.
Como resultado, a DU exibiu desempenho financeiro estelar, com o valor da marca aumentando para US $ 3,037 bilhões, refletindo um crescimento significativo na identidade e valor do mercado e enfatizando sua forte posição no mercado. Uma classificação de força da marca AAA e um índice de força de marca de 83,2 ressalta ainda mais essa robustez.
A empresa atribui seu sucesso à execução de planos estratégicos, gerenciamento financeiro eficiente e inovação contínua. Nosso sucesso pode ser amplamente atribuído à nossa abordagem direcionada e às atraentes iniciativas B2B para PMEs e grandes empresas. No futuro, planejamos manter nosso líder de mercado por meio de inovação incansável centrada no cliente, parcerias estratégicas e alavancar o crescente ambiente digital dos Emirados Árabes Unidos. Como você vê essas extensões de marca melhorando o posicionamento geral da marca da DU?
As part of du’s broader expansion strategy, we have seen the launch of new operating sub-brands such as du Tech and du Infra in the B2B space, as well as du Pay in fintech. How do you see these brand extensions enhancing du’s overall brand positioning?
O lançamento do DU Tech e DU Infra sublinha nossa evolução estratégica para se tornar um facilitador de serviços digitais holísticos. A DU Tech se concentra em forjar o caminho para soluções tecnológicas avançadas, enquanto o DU Infra garante que a infraestrutura essencial esteja em vigor para apoiar esses avanços tecnológicos. Essa abordagem dupla é essencial para capacitar as jornadas de transformação digital das entidades, empresas e startups do governo dos Emirados Árabes Unidos. Além disso, a introdução do DU Pay em abril de 2024 destacou nossa estratégia eficaz, com o objetivo de atender às necessidades dos segmentos de mercado carentes e ampliar nosso portfólio de receita.
du Tech has quickly become an indispensable partner for digital transformation within the UAE, by catering to a broad spectrum of sectors including government agencies, major corporations, and emerging startups. Moreover, the introduction of du Pay in April 2024 highlighted our effective strategy aimed at addressing the needs of underserved market segments and broadening our revenue portfolio.
Através dessas iniciativas, solidificamos a posição de nossa marca como a pedra angular da transformação digital em vários setores. Nosso compromisso com a inovação, a inclusão e o crescimento estratégico não apenas atende às necessidades dos consumidores, organizações e startups. Essa abordagem estratégica alinha à nossa missão de capacitar uma sociedade por meio da conectividade, garantindo que a DU seja sinônimo de progresso, confiabilidade e um cenário digital com visão de futuro.
What do you see as the most significant trends shaping the telecom industry over the next three to five years?
Como as marcas como o DU navegarem nessas mudanças ou capitalizá -las para crescimento futuro? A indústria de telecomunicações será moldada por avanços em 5G e 6G, IA e integração em nuvem e um foco mais forte na soberania digital. Essas tendências apresentam desafios e oportunidades para marcas como a DU, exigindo uma abordagem estratégica e multifacetada.
Com 99% de cobertura 5G nos Emirados Árabes Unidos, Du está bem preparado para assumir a liderança no desenvolvimento de 6G. Através da participação ativa em pesquisa, inovação e parcerias com a TDRA e outras partes interessadas, a DU está trabalhando para posicionar os Emirados Árabes Unidos como um centro global de comunicação sem fio até 2030. As soluções de atendimento ao cliente e a expansão da nuvem destacam a mudança de DU para um modelo de serviço seguro e escalável. Aumentar os recursos de nuvem de IA, 5G e soberanos alinharão a DU com a visão digital dos Emirados Árabes Unidos, melhorando a eficiência e as experiências do usuário.
Strategic alliances with Oracle Alloy and NVIDIA reflect du’s focus on cloud technologies and AI. AI-powered customer service solutions and cloud expansion highlight du’s shift to a scalable, secure service model. Enhancing AI, 5G, and sovereign cloud capabilities will align du with the UAE’s digital vision while improving efficiency and user experiences.
O crescimento futuro para DU depende da agilidade e da inovação. A expansão do 5G, contribuindo para o desenvolvimento de 6G, alavancando a IA e a computação em nuvem e promovendo parcerias importantes ajudará o DU a navegar mudanças no setor. Essa estratégia garantirá que a DU atenda às demandas do mercado em evolução e continue líder em transformação digital nos Emirados Árabes Unidos e além.
