Reconhecido como uma das marcas de serviços de TI mais rápidas em 2020, Tech Mahindra O valor da marca viu um crescimento robusto de 21% nos últimos dois anos, garantindo que a presença do Global Scale da TELST de uma marca de TELF em relação a uma marca dos últimos 151 anos de base de uma marca de que a Brand de uma marca dos últimos dois anos, que é uma marca, que se destaca, com a presença de que a presença dos últimos dois anos, que se destaca, com a presença de que a presença dos últimos 15 anos de base em que a Brands de uma marca de Scale da TELAT em que a presença é atribuída à sua presença em relação à presença de que as ações de TI em 2021. Mundo. Experiências conectadas '. Conhecida como "marca para o propósito", a Tech Mahindra garantiu consistentemente a ocasião e continuou a inovar e criar um impacto poderoso no solo através de suas muitas iniciativas do setor. globalmente. A Tech Mahindra promete oferecer experiências de próximo nível humano do futuro e de ponta a ponta para seus clientes e partes interessadas que impulsionam a interrupção colaborativa com sinergias decorrentes de seu portfólio robusto de empresas de Star. Mahindra, pois não apenas viu um salto no ranking, mas também aumentou a força da marca para a categoria AA - resultado de programas de ativação da marca concertados e divulgação global de negócios. SOIN
In the past few years, the brand’s strategic investments and global partnerships have further strengthened its value in the league of global IT service providers. Known as a ‘Brand for Purpose’, Tech Mahindra has consistently ensured to RISE to the occasion and continued to innovate and create a powerful impact on ground through its many industry-first initiatives.
Tech Mahindra is focused on leveraging next-generation technologies including Blockchain, Cybersecurity, Artificial Intelligence, 5G and more, to disrupt and enable digital transformation, and to build cutting-edge technology solutions and services for customers globally. Tech Mahindra promises to deliver next-level human-centered experiences of the future and end-to-end transformation for its customers and stakeholders driving collaborative disruption with synergies arising from its’ robust portfolio of companies like BORN Group, Pininfarina, BIO, DigitalOnUs, Perigord, VitalTech, Tenzing, Momenton, among others.
It’s a double star for the brand Tech Mahindra as it has not only seen a jump in rankings, it has also moved up in Brand Strength into AA category – a result of concerted Brand Activation Programs and Global business outreach.
Chief People Officer and Head of Marketing Harshvendra Soin explains why it is important for brands to drive meaningful impact on ground for employees and customers but also for society at large now and in the future
Interview with Harshvendra Soin
Como as marcas podem aproveitar sua voz para criar um impacto significativo no chão hoje; Como a Tech Mahindra usou sua voz de marca para fazer a diferença hoje e no futuro? Essa pandemia nos ensinou que o verdadeiro valor de uma marca é julgado pelo impacto que você cria no solo. Na Tech Mahindra, isso é mais do que uma iniciativa; Vivemos com a nossa 'determinação de subir' juntos.
Most brands strive for differentiation, growth, and relevance, which can only be successfully achieved when you’re a company with a clear purpose. This pandemic has taught us that the true value of a brand is judged by the impact you create on ground.
As a company with purpose, it was a unanimous decision to pull together our technology, research, and expertise to protect our employees and customers, and create an impactful difference on ground in our fight against COVID-19. At Tech Mahindra, this is more than an initiative; we have lived by our ‘Resolve to RISE’ together.
Tem sido o Mands On Deck com nossos funcionários, clientes, parceiros reunidos para dirigir iniciativas que se apoiam e a comunidade em geral. Each and every member of this Tech Mahindra family continues to devote time, effort, and resources – from volunteer work on ground tracking SOS calls of our associates, converting our offices into COVID care facilities, enabling the supply of critical medical equipment like oxygen cylinders, facilitating vaccination drives for employees and their dependents, equipping and training frontline workers, distributing ration kits, office, and school supplies, to providing for those que perderam entes queridos, em parceria com ONGs para proteger nossas comunidades mais vulneráveis e muito mais. E para que as marcas tenham realmente sucesso agora e no futuro, elas devem usar suas plataformas, recursos, pessoas para reconstruir o que foi perdido desde o golpe pandemia.
To be a ‘Brand for Purpose’, it is a moral and fundamental duty to continue to fight for a cause that’s bigger than you and the business. And for brands to truly succeed now and in the future, they must use their platforms, resources, people to rebuild what has been lost since the pandemic hit.
Por que o bem -estar holístico toma o centro do palco; Como o Tech Mahindra está liderando o caminho, priorizando o bem -estar antes dos negócios?
As pessoas sempre estiveram no centro de tudo o que fazemos. Para qualquer marca, grande ou pequena, o Covid-19 tornou ainda mais crítico se concentrar na saúde mental dos funcionários, pois as linhas entre trabalho e casa borradas e um novo local de trabalho híbrido surgiram com os bloqueios e o isolamento social.
Isso apresentou novos desafios para o bem-estar da força de trabalho que precisavam ser imediatamente enfrentados. Nós da Tech Mahindra estamos fortemente enraizados na crença "bem -estar antes dos negócios". Estamos sempre trabalhando para garantir o bem-estar de nossos funcionários e parceiros. Não é apenas importante conscientizar sobre a saúde mental, mas também educar e apoiar todos com as ferramentas e recursos necessários. Em todos os nossos locais, temos médicos em espera por esse motivo; para aconselhar e compartilhar informações relevantes que podem proteger nosso pessoal.
Na mesma nota e à luz do impacto observado a partir desta pandemia, anunciamos a nomeação de um oficial de bem -estar e lançamos a política de apoio da Covid para as famílias de nossos funcionários que sucumbiram ao Covid. Isso garante oportunidades de carreira e educação, bem como sessões de aconselhamento para membros imediatos da família. Sempre e continuaremos a priorizar a saúde mental dos funcionários, guiados por nossos valores para capacitar tudo na Tech Mahindra a aumentar e criar uma marca que empatia e se importa profundamente. Nos próximos anos, a transformação digital será acelerada pela adoção ativa da tecnologia em operações comerciais. Uma confluência dessas tecnologias melhorará ainda mais a experiência do cliente, permitindo que momentos mais inteligentes que, por sua vez, ganharão lealdade, confiança e crescimento para as empresas. Esses investimentos se correlacionam positivamente com o lucro e o crescimento financeiros, demonstrando não apenas as vantagens, mas também a necessidade de transformação digital, à medida que o mundo passa para novas maneiras de trabalhar e aprimorar as expectativas do cliente. Disrupção. Tecnologias
It’s about ensuring holistic wellness and taking care of each other through tough times. We have always and will continue to prioritize employee mental health, guided by our values to empower all at Tech Mahindra to RISE and create a brand that deeply empathizes and cares.
How will Technology disrupt the current Customer Experience and what will we see in the next few years?
Technology is the core enabler, driving disruptions in businesses across sectors, making them future-ready to meet the dynamic needs of the customer. Over the next few years, digital transformation will be accelerated by the active adoption of technology in business operations. A confluence of these technologies will further enhance customer experience, allowing them smarter moments which in turn will earn loyalty, trust, and growth for companies.
Organisations must now focus on employing comprehensive investment strategies across the full suite of digital technologies, from advanced analytics to machine learning. These investments correlate positively with financial profit and growth, demonstrating not just the advantages but also the need for digital transformation as the world transitions to new ways of working and enhanced customer expectations.
The next years of transformation will be driven by enhanced and personalised ‘human-centered’ experiences, providing profound customer insights, technology enablers, and operations capabilities to help transform & partner customers to embrace digital disruption.
