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Brand Spolt: Canada Life || 57

Charles Scarlett-Smith
11 May 2020

In April 2019, Great-West Life, London Life and Canada Life came together under one strong brand – the new Canada Life. ​

enquanto a empresa unificada mantém um dos nomes anteriores da vida do Canadá, ele assumiu um novo logotipo e atualizou seu posicionamento da marca. Essa estratégia visa combinar os pontos fortes e as competências principais de cada empresa para criar uma identidade corporativa perfeita sob uma marca. 

Este movimento estratégico viu um aumento significativo no valor da marca para o grupo. O crescimento espetacular de 650% da Canada Life é amplamente atribuível à consolidação das marcas de Londres Life e Great-West Life. No entanto, a fusão portfólio de marcas não é o único crescimento do valor da força de força. Se considerarmos os valores combinados do grupo em 2019 em relação ao valor do portfólio de marcas amalgamadas este ano, ainda há crescimento de valor da marca acima de 79%. De qualquer maneira, você corta, o Canadá a vida é a marca que mais cresce na classificação. A primeira onda de pesquisas de mercado da Brand Finance para Business to Business (B2B) revelou uma equidade particularmente forte para o Canadá Life em seu mercado doméstico, classificando o primeiro lugar geral na preferência da marca. Além disso, das 14 marcas de seguros B2B pesquisadas no Canadá, o Canadá Life classificou o segundo lugar em inovação, oferecendo genuinamente algo diferente e o terceiro em ser confiável e se preocupando com a comunidade mais ampla. Uma marca A+ para uma AA em 2020.

Canada Life's 2020 Portfolio Consolidation 1

The latest wave of Brand Finance research suggests that brand equity has been successfully transferred to the brand. The first wave of Brand Finance’s Business to Business (B2B) market research revealed particularly strong equity for Canada Life in its home market, ranking 1st overall in Brand Preference. Moreover, of the 14 B2B insurance brands researched in Canada, Canada Life ranked  2nd in innovation, genuinely offering something different and 3rd in both being reliable and caring about the wider community.​

Canada Life Preference: B2B (Commercial) Insurance
Canada Life Preference: B2B (Commercial) Insurance2

Year on year, the increase in brand strength has seen Canada Life shift into an upper echelon of brand ratings moving from an A+ to an AA brand in 2020. ​

Uma preocupação no curto e médio prazo para a vida do Canadá e todas as seguradoras de vida e saúde é o impacto do Covid-19. O declínio nos mercados de ações e redução nas taxas de juros são prejudiciais aos resultados das seguradoras. No entanto, marcas mais fortes são mais resistentes aos choques do mercado, e o aumento da força da marca para a vida do Canadá, bem como uma forte reputação, deve resultar em impactos menos prejudiciais do vírus nos negócios. 

Embora possa levar algum tempo para transferir completamente o patrimônio líquido das outras marcas para a vida do Canadá, a empresa estabeleceu uma base forte e uma plataforma emocionante para promover e estimular o crescimento no futuro. 

Uma entrevista com Jeff Macoun. Quais foram os fatores que levaram a decisão de reestruturar o portfólio de marcas? Por que a vida do Canadá sobre a vida de Londres ou a Great West Life?

Jeff Macoun, COO, Canada Life

Between January 2019 and January 2020, Canada Life was the fastest growing insurance brand in the world, in large part due to the tactical restructuring and consolidation of branded IP within the organisation. What were the factors that drove the decision to restructure the brand portfolio? Why Canada Life over London Life or Great West Life?

Reunir nossas três marcas icônicas foi uma única oportunidade de geração para combinar nossos pontos fortes sob um nome igualmente forte. Nossa nova marca tem fortes raízes que remontam à primeira companhia de seguros de vida do Canadá - Canadá Life - que foi fundada 20 anos antes da Confederação do Canadá. As palavras "Canadá" e "Life" são poderosas, especialmente quando combinadas. O nome Canadá a vida fala a todos, de costa a costa.

Alinhando -se sob uma marca forte nos ajudou a criar uma experiência mais simples e unificada para nossos clientes, consultores, consultores e funcionários. Também está nos ajudando a aumentar a conscientização da marca, combinando nossos esforços de marketing e publicidade. Foi uma ótima oportunidade para reunir nossos funcionários por trás de uma identidade compartilhada também. Foi uma jornada muito emocionante.

Com Covid-19, estamos testemunhando efeitos sem precedentes em várias indústrias, qual foi o impacto no setor de seguros e na vida do Canadá? Como a vida do Canadá está posicionada para enfrentar os próximos desafios?

O setor de serviços financeiros como um todo foi bastante impactado pela pandemia Covid-19, e tenho orgulho de que a vida do Canadá tenha respondido rapidamente quando os canadenses precisavam de nós.

Agora, mais do que nunca, os canadenses precisam de orientação e conselhos. Os clientes têm dúvidas sobre sua cobertura de seguro e o impacto dessas condições em seus portfólios de investimento. Os especialistas são importantes em um momento como esse, e nossos consultores demonstraram um compromisso excepcional, pois responderam às suas necessidades. Mais impressionantemente, nossa empresa equipou mais de 95 % de nossos 11.0000 funcionários para trabalhar produtivamente em casa. Eles estão aproveitando novas ferramentas para permanecer conectadas e servir nossos clientes.

Temos sido flexíveis, ágeis e criativos enquanto navegamos pelo CoVID-19. Avançando, abraçaremos esses recursos à medida que continuamos enfrentando os desafios de frente - e terá sucesso - em equipe.

Responsabilidade social corporativa é um componente essencial para a construção da marca. Seu objetivo declarado da marca é melhorar o bem-estar financeiro, físico e mental dos canadenses, como a vida do Canadá pega essa visão e a conecta com as comunidades?

Nosso objetivo é a força motriz por trás de tudo o que fazemos. Em 2019, tivemos a sorte de apoiar mais de 700 iniciativas de educação, saúde e bem -estar, artes, serviços sociais e desenvolvimento comunitário. Contribuímos com mais de US $ 12 milhões em financiamento comunitário em todo o Canadá.

Estamos sempre comprometidos com nossas comunidades, mas durante o Covid-19 fomos rápidos em responder e fazer o possível para ajudar aqueles que mais precisam. Por exemplo, anunciamos recentemente nosso apoio a algumas novas iniciativas em resposta à pandemia, como bancos de alimentos, recursos de saúde mental e apoio a pequenos e médios empresários. 

REFERÊNCIAS

  1. Monitor global de equidade da marca, financiamento da marca
  2. Global Brand Equity Monitor, Brand Finance, https://brandirectory.com/consumer-research

Sobre o autor

Charles Scarlett-smith
Diretor Finanças || America.  Charles atua como porta -voz da Brand Finance para a América do Norte, com várias aparições na TV, rádio e impressa. Vida
North America

Charles has been with Brand Finance since 2017 and now sits as the Client Director for Brand Finance North America.

Since joining Brand Finance, Charles established a communication base in North America where he has built media presence and generated revenue by growing the Brand Finance brand.  Charles acts as Brand Finance’s spokesperson for North America, with multiple appearances on TV, radio and in print.

Charles’ responsibilities have a global focus, as he works with the London team to further improve global marketing and communications strategies.

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