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BNP Paribas: Building the bank for a changing World

Brand Finance
20 March 2025

BNP Paribas O valor da marca aumentou 19% para US $ 14,6 bilhões em 2025. Como líder em uma marca bancária e financeira em uma marca de 14,6 bilhões, BN em 2025. Classificação.

Elise Hermant, Head of Group Communications at BNP Paribas, shares insights about the brand's growth and future direction in a new spotlight.

Entrevista com Elise Hermant

Elise Hermant,
Chefe de Comunicações de Grupo,
BNP Paribas

Qual foram os fatores -chave que influenciam a reputação do BNP Paribas nos últimos meses?

Como um banco europeu líder, apoiamos todos os setores econômicos e, posteriormente, abraçamos todos os seus desafios. Nessa perspectiva, 2024 foi um sucesso - nossos negócios permaneceram intimamente ligados aos seus clientes e entregaram valor real, alcançando resultados sem precedentes em todas as nossas divisões.

Celebramos isso com nossos clientes corporativos com nossa nova campanha internacional mostrando "aqueles que movem o mundo".

Este ano também marcou um maior reconhecimento de nosso compromisso com a sustentabilidade. Nossa administração geral destacou nosso progresso neste campo em frente ao Senado francês, em nossa Assembléia Geral e além.

Simbolicamente, nosso financiamento global para produção de energia atingiu uma proporção de 75% dedicada a soluções de baixo carbono.

Havia um sentimento geral de que 2025 começou em uma nota mais desafiadora, com preocupações crescentes sobre os tópicos sociais.

O BNP Paribas foi questionado sobre essa situação, oferecendo -nos a oportunidade de reafirmar nossa posição: como o banco para um mundo em mudança, defendemos nossos clientes e nossa sociedade de uma maneira inclusiva e favorável à transição ecológica.

Enquanto isso, a Fundação BNP Paribas vem capacitando aqueles que trabalham incansavelmente para criar uma sociedade melhor e mais sustentável, dando -lhes poder para agir.

Para marcar seu 40º aniversário, a fundação homenageia os marcadores de diferenças através de uma série de murais de arte de rua comemorando seu impacto. O primeiro mural apresenta o maestro francês Zahia Ziouani, que concluiu com sucesso dois mundos aparentemente contrastantes: bairros de baixa renda e música clássica.

Como o BNP Paribas está lidando com tecnologias emergentes? Essa tecnologia que muda o jogo levanta muitos desafios em termos de investimentos, soberania, ética e impacto ambiental.

AI, and particularly Generative AI, has been at the center of discussions over the past two years. This game-changing technology raises many challenges in terms of investments, sovereignty, ethics, and environmental impact.

Nossa principal prioridade é apoiar o setor de tecnologia, desde startups emergentes de IA até empresas de unicórnios, seja para ajudá-las a escalar internacionalmente, financiar seus investimentos ou arrecadar fundos.

Também estamos integrando essas tecnologias para transformar nosso próprio banco. Como um negócio nativo orientado a dados, temos um histórico de dois séculos de alavancar a tecnologia de ponta para aprimorar a manutenção do cliente e melhorar a eficiência. Hoje, quase 1.000 casos de uso de IA já foram implementados.

Isso inclui inovações na promoção da produção de BNP Paribas: Audio, texto e conteúdo de vídeo estão progredindo, seja através de soluções externalizadas ou ferramentas internas. Também incentivamos as mudanças através de um ambicioso programa de aculturação disponível em oito idiomas para nossos 183.000 colegas. Ouvir ativamente diferentes perspectivas, criar oportunidades de conversação e explicar nossa posição tornou -se elementos -chave de nossa estratégia de comunicação.

In an increasingly fragmented world, how are you engaging with various communities and audiences?

We are increasingly positioning ourselves as a connector brand. Actively listening to different perspectives, creating conversation opportunities, and explaining our position have become key elements of our communication strategy.

Essa abordagem é ainda mais relevante à medida que nos encontramos navegando em um espaço onde as perspectivas são frequentemente polarizadas, sob o exame minucioso de partes adversárias.

É por isso que estamos fortalecendo nossos laços com a economia do criador, colaborando com a mídia de próxima geração e explorando formatos inovadores de compromissos através das mídias sociais e até na vida real!

Afinal, interações significativas acontecem além das telas, seja experimentando a energia da Vivatech, participando de uma estreia exclusiva de filme ou sentindo a excitação de uma final de Roland Garros! Finanças Banking 500 2025

"We are increasingly positioning ourselves as a connector brand. Actively listening to different perspectives, creating conversation opportunities, and explaining our position have become key elements of our communication strategy."

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