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Telecoms' Top Brand Guardians

David Haigh
23 February 2021

Todos os anos, lançamos o ranking dos principais guardiões da marca do mundo - o ÍNDICE DE TUBLICAÇÃO Brand - que inclui os 100 principais CEOs em todo o mundo. Pesquisamos e avaliamos a pontuação da tutela da marca de mais de 200 CEOs este ano.

Para o índice de tutela de marca de 2021, a Finance da marca encomendou uma pesquisa entre um painel de 288 analistas de mercado e jornalistas- dois grupos de partes interessadas que informaram e influenciavam opiniões sobre a reputação dos executivos-chefe. O trabalho de campo foi realizado em dezembro de 2020.

STC 'S Nasser Sulaiman Al Nasser liderou a lista de guardiões da marca do setor de telecomunicações este ano. Al-Nasser anunciou sua renúncia em novembro de 2020, tendo presidido uma rebrand bem-sucedida e um período de crescimento para a marca STC. Não apenas testemunhamos a transformação completa de como as pessoas estão trabalhando agora, através do trabalho da revolução doméstica, mas as marcas de telecomunicações agora estão facilitando a educação em casa, estão permitindo que as noites perpétuas de bloqueio sejam preenchidas com entretenimento de serviços de streaming on -line, e seus dados estão sendo usados ​​para rastrear a propagação do vírus em determinados países.

The telecoms industry, telecoms brands, and their respective CEOs, have arguably been impacted the most by the COVID-19 pandemic, with the industry and its operations thrust to the centre of how our societies are now forced to operate. We haven’t just witnessed the complete transformation of how people are now working, through the working from home revolution, but telecoms brands are now facilitating home schooling, are enabling perpetual lockdown evenings to be filled with entertainment from online streaming services, and their data is being used for tracking the spread of the virus in certain countries.

O nível de confiança nessas marcas cresceu exponencialmente no último ano e, portanto, seus CEOs tiveram a oportunidade de enfrentar o desafio. Nos últimos anos, esses desafios pareciam diferentes, na forma de aumento da concorrência de aplicativos de mensagens como o WhatsApp, que impactaram a receita de voz e SMS e por meio de marcas Challenger que oferecem serviços de dados comparáveis ​​nas taxas de mercado abaixo. 2020 demonstrou que as marcas tradicionais de telecomunicações ainda são vitais nas sociedades do dia-a-dia, no entanto, independentemente desses novos participantes no mercado. 6

The two most recently appointed Brand Guardians in the Telecom industry were Etisalat’s Hatem Dowidar, ranking 3rd and Telia’s Allison Kirkby, ranking 6 TH. Ambos tiveram que lidar com a pandemia covid-19 nos primeiros 12 meses e aceitaram o desafio de frente.

Hatem Dowidar, Group CEO, Etisalat

Hatem Dowidar, Etisalat
Hatem Dowidar, Group CEO, Etisalat

Hatem Dowidar, appointed as Etisalat O CEO do grupo interino do grupo em maio de 2020 e assumindo o papel permanente a partir de dezembro de 2020, tem uma riqueza de experiência em todo o setor que abrange 30 anos. Ele trabalha para o Etisalat desde 2015 e anteriormente era chefe de gabinete do Grupo do Vodafone com sede em Londres. Em nossa pesquisa, ele ocupa o primeiro lugar entre os dez CEOs de telecomunicações por terem uma estratégia forte e uma visão de longo prazo, com 67% dos especialistas concordando que ele tem uma estratégia forte, consideravelmente mais alta que a média de 27% das telecomunicações.

Despite his short tenure thus far, Dowidar boasts strong scores across all attributes measured in the research, and consistently performs higher than the industry average. In our research he ranks first among the ten telecoms CEOs for having a strong strategy and long-term vision, with 67% of experts agreeing he has a strong strategy, considerably higher than the 27% telecoms average.

A contribuição de Dowidar para a estratégia e a visão de Etisalat de impulsionar o futuro digital para capacitar as sociedades é evidente. Sob sua liderança, a marca foi nomeada a rede mais rápida do mundo-por si só, uma conquista significativa-Dowidar agora estará de olho na transformação de longo prazo, transformando a marca em um jogador verdadeiramente global. Sua experiência em uma variedade de mercados globais - inclusive na Ásia, Europa e África - ajudará a expandir a pegada da marca a partir de sua posição atual de 16 nações e 149 milhões de assinantes.

Hatem Dowidar's Brand Guardians Index Scores (Brand Finance Research of 288 Equity analysts and journalists, December, 2020)

Under Dowidar’s guidance, Etisalat has supported customers in multiple ways throughout the pandemic turmoil of the last year, not only through reliable and fast connection but also through working to build an emotional connection - all striving towards the goal of building a digital future for todos.

"O forte desempenho de Hatem em geral mostra confiança em sua capacidade de equilibrar as diferentes demandas de um bom CEO. O cenário está pronto para ele causar um impacto duradouro no etisalat e no processo, na indústria de telecons. Telia

David Haigh, CEO, Brand Finance

Allison Kirkby, CEO, Telia

Allison Kirkby, CEO, Telia

O único CEO de telecomunicações femininas apresentado na classificação é Telia ' S Allison Kirkby. Outro novato para a posição, mas de forma alguma um novato, Kirkby assumiu o comando em outubro de 2019. As funções anteriores incluem o presidente e o CEO do grupo do TDC Group e o presidente e o CEO do grupo do Tele2. Telecomunicações média. Kirkby está se esforçando para a visão geral de fazer de Telia o operador líder nos nórdicos e bálticos. Como Telia coloca “A conectividade se tornou parte do próprio

Kirkby’s visionary approach and focus on growth is clearly reflected in her third-place rank for having a strong strategy and long-term vision, with 56% of experts feeling she has a strong strategy, considerably higher than the 27% telecoms average. Kirkby is striving towards the overall vision of making Telia the leading operator in the Nordics and Baltics. As Telia puts it “connectivity has become part of the very Fiber da vida” e, portanto, a marca procura se tornar resiliente em um ambiente de ritmo acelerado e disruptivo. O forte foco no crescimento são os principais motivos pelos quais ela alcançou uma classificação de aprovação de 91% entre os públicos especializados entrevistados. Essas pontuações altas são refletidas nos altos índices de aprovação de funcionários de Kirkby, onde ela está entre os quatro primeiros entre os dez CEOs de telecomunicações em destaque. A marca teve um desempenho forte nas principais métricas do estudo global de monitor de equidade da marca da marca, incluindo preços, produtos, consideração, familiaridade, meio ambiente, governança e reputação. Com um foco contínuo em suas iniciativas de RSE, a marca Telecoms orgulha -se de suas práticas comerciais sustentáveis ​​e responsáveis, que cita como o pré -requisito para o crescimento e a lucratividade sustentáveis. 4

Allison Kirby's Brand Guardian Index Scores1

The combination of her powerful leadership, her engaging and inspiring manner, her visionary approach and her strong focus on growth are key reasons that she achieved a 91% approval rating among the specialist audiences polled. These high scores are reflected in Kirkby’s high employee approval ratings where she sits in the top four among the ten telecom CEOs featured.

In 2020, under Kirkby’s leadership, Telia was named Sweden’s strongest brand. The brand performed strongly across key metrics in Brand Finance’s Global Brand Equity Monitor study including price, products, consideration, familiarity, environment, governance, and reputation. With a continued focus on its CSR initiatives, the telecoms brand prides itself on its sustainable and responsible business practices, which it cites as the prerequisite for both sustainable growth and profitability.

“Allison’s strong vision will be to Telia’s benefit as the Telecom industry goes through a transformational period. It will require a Brand Guardian with a clear sense of direction to navigate the challenges of Commoditisation and the 4 TH Revolução industrial. ”

David Haigh, CEO, Financeiro da marca

References

  1. Brand Finance Research of 288 Equity analysts and journalists, December, 2020

Sobre o autor

David Haigh
Presidente
Financiamento da marca

David é o presidente da marca Finance plc - a principal consultoria de marca do mundo. Ele trabalha na área de negócios de marca, marca e avaliação intangível de ativos desde 1991. Ele se especializou inteiramente no campo depois de se tornar o diretor de avaliação da marca da Interbrand em 1995. Ele posteriormente deixou a Brand em 1996 para lançar a Brand Finance que está comemorando 25 anos em negócios neste ano. Avaliação em 2010 e ISO 20671 sobre avaliação da marca em 2019.

David represented the British Standards Institution in the working parties responsible for crafting international industry standards: ISO 10668 on Brand Valuation in 2010 and ISO 20671 on Brand Evaluation in 2019.

David é um escritor apaixonado e autor de muitos artigos sobre avaliação da marca, publicado em inúmeras jornais e revistas de marketing e finanças, como: Times Financeiros, Idade da Contabilidade e Semana de Marketing. Ele também lecionou sobre o tema da avaliação da marca para escolas de negócios de Harvard, Chicago e Londres. Ele é membro da Instituição Real de Surveyadores Chartered (RICS) e tem um certificado de prática no Instituto de Contadores Charteados na Inglaterra e no País de Gales (ICAEW).

David graduated from Bristol University with an English degree, qualified as a Chartered Accountant with Price Waterhouse in London, and obtained a postgraduate diploma in Marketing from the Chartered Institute of Marketing (CIM). He is a Fellow of The Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS) and has a practising certificate with the Institute of Chartered Accountants in England and Wales (ICAEW).

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