Desde que apresentou no relatório de serviços de TI de financiamento da marca pela primeira vez no ano passado, a Samsung SDS exibiu um crescimento constante, melhorando o valor da marca em 6,5% e reivindicando o título da 6ª marca de serviços de TI que mais cresce no mundo.
Com um valor atual da marca de US $ 3,7 bilhões, é a 11ª marca mais valiosa no ranking de serviços de TI, é uma das duas únicas marcas para melhorar sua classificação em 2020. Isso também se reflete no forte desempenho comercial dos serviços médios do mercado de TI. Esse sucesso pode ser atribuído à capacidade da Samsung SDS de alavancar tecnologias emergentes para competir no mercado de serviços de TI em evolução. Um exemplo notável é uma implantação da oferta de IA e IoT como componentes principais da plataforma corporativa inteligente da SDS, Brightics ™, integrada aos produtos da Schneider para segmentar clientes industriais. Além disso, com uma parceria com a SAP, a Samsung SDS aumentou sua vantagem competitiva no núcleo digital. Além disso, a Samsung SDS foi pioneira em soluções inovadoras de cadeia de suprimentos, como sua solução de rastreabilidade baseada em blockchain, Pega Platform ™ com Samsung SDS Nexledger ™ Universal, em colaboração com a Tech Mahindra e a PEGA. Analítica e soluções, que registraram um impressionante crescimento de 36% em relação ao ano anterior.
The brand’s strategic investment and global partnerships to combine its innovative technology are to be commended. A notable example is a roll-out of AI and IoT offering as core components of SDS's intelligent enterprise platform, Brightics™, integrated with Schneider's products to target industrial customers. Also, with a partnership with SAP, Samsung SDS has augmented its competitive edge in the digital core. Moreover, Samsung SDS has pioneered innovative supply-chain solutions such as its blockchain-based traceability solution Pega Platform™ with Samsung SDS Nexledger™ Universal, in collaboration with Tech Mahindra and Pega.
This spirit of digital transformation is reflected in the revenue of the brand’s four major IT strategic businesses, spanning across the intelligent factory, cloud, artificial intelligence & analytics, and solutions, which recorded an impressive 36% year-over-year growth.
As the only Korean IT services brand in the ranking, Samsung SDS has continued to showcase how it is not only a regional powerhouse, but also a global pioneer in the industry.
Learn more about the rapidly changing role of IT Services and find out which brands became the most valuable in 2020. Download Serviços de TI de Finanças da marca 25 2020.
Entrevista com Sean IM
Samsung SDS é uma das duas únicas marcas que aumentaram sua posição no ranking de serviços de TI deste ano - o que você acha que está fazendo de maneira diferente dos seus concorrentes? O que nos diferencia da competição é que temos relações estratégicas profundas com algumas das principais empresas do mundo, muitas das quais são líderes em seus respectivos campos (por exemplo, Samsung Electronics). Somos seu parceiro estratégico para ajudar a alimentar inovações de negócios orientadas pela tecnologia, que são então atendidas em ofertas baseadas em plataforma que podem ser dimensionadas em todo o setor. Isso também se alinha à nossa estratégia de globalização. Embora no passado estivéssemos focados em fornecer as melhores soluções de TI para as empresas da Samsung, hoje estamos trabalhando com clientes da empresa global para ajudá -los a redefinir sua indústria por meio de aplicações de IA, IoT, Blockchain, Industry 4.0 e cibersegurança. Hoje, nossos negócios relacionados a Samsung estão crescendo 40 a 60% ao ano. Como você envolve positivamente diferentes partes interessadas?
An IT services company's competitiveness is largely defined by the customers it serves. What sets us apart from the competition is that we have deep, strategic relationships with some of the world’s top companies, many of whom are leaders in their respective fields (e.g. Samsung Electronics). We are their strategic partner in helping to fuel technology-driven business innovations, which are then assetized into platform-based offerings that can be scaled across the industry. This also aligns with our globalization strategy. While in the past we have been focused on providing the best IT solutions to Samsung companies, today we are working with global enterprise customers to help them redefine their industry through AI, IoT, blockchain, Industry 4.0, and cybersecurity applications. Today, our non-Samsung related businesses are growing 40 to 60% annually.
What is the role of brand building and marketing in driving value for Samsung SDS? How do you go about positively engaging different stakeholders?
Não separamos mais as atividades de construção, marketing e desenvolvimento de negócios. Acreditamos que essas atividades devem ser conduzidas por um objetivo comum, que é aumentar o envolvimento dos clientes e o crescimento dos negócios. Nossas atividades de construção de marcas estão profundamente alinhadas com nossas campanhas de marketing, que são fortemente acopladas a desencadear atividades de desenvolvimento e vendas de negócios. Também abordamos nossos clientes/parceiros não como fornecedores de TI, mas como pares do setor, compartilhando abertamente as próprias experiências de transformação digital da Samsung com eles. O objetivo para nós é estabelecer uma agenda conjunta de inovação que ajuda a promover o crescimento mútuo. Nesse contexto, somos capazes de impulsionar estratégias de marketing integradas que se concentrem em oferecer o melhor valor aos nossos clientes corporativos, combinando a força do dispositivo Samsung, os recursos de software/plataforma SDS e serviços de TI para fornecer a equação completa.
We measure our end-to-end performance, continually optimizing and tweaking how these activities all reinforce each other. We also approach our customers/partners not as IT vendors but as industry peers, openly sharing Samsung's own digital transformation experiences with them. The objective for us is to establish a joint innovation agenda that helps foster mutual growth. In this context, we are able to drive integrated marketing strategies that focus on delivering the best value to our enterprise customers, combining our Samsung device strength, SDS software/platform, and IT services capabilities to deliver the full equation.
Tecnologia digital - incluindo IA, IoT e Blockchain - agora é um componente essencial da estratégia da Samsung SDS. Quais são algumas das suas iniciativas recentes nesta área? Continuamos a priorizar o desenvolvimento de fortes plataformas e soluções do setor, juntamente com os principais parceiros globais, para aprimorar a qualidade geral de nossas ofertas. Para o Brightics ™ IoT, nossa plataforma de IoT, focamos recentemente no desenvolvimento de um modelo de serviço completo que combina computação de borda com recursos de rede 5G.
Our corporate vision is to become a “Data-driven Digital Transformation Enabler” for the world's enterprises. We have continued to prioritize the development of strong industry platforms and solutions, together with leading global partners, to enhance the overall quality of our offerings. For Brightics™ IoT, our IoT platform, we have focused recently on developing a full-service model that combines Edge Computing with 5G Network capabilities.
Quanto ao Brightics ™ AI, estamos encontrando maneiras de fornecer ainda mais recursos aos cientistas de dados do cidadão que dependem da plataforma. Também estamos desenvolvendo novas soluções para esta plataforma que podem ser utilizadas em fabricação, logística, varejo, saúde, serviços financeiros, bem como em locais de trabalho futuros inteligentes. Nossa plataforma blockchain, Nexledger, também se mostrou altamente eficaz para reduzir as barreiras do setor para criar novas inovações. Temos mais de 110 clientes que concluíram projetos, suportados por recursos exclusivos, como o Nexledger Accelerator, que aumenta o TPS em até 10 vezes para tornar as aplicações industriais mais práticas.
Para onde você acha que os serviços de TI estão a seguir? Que tendências disruptivas veremos nos negócios nos próximos anos?
Acreditamos que a interrupção digital está apenas começando. Nos próximos 3 a 5 anos, a transformação digital será acelerada através da adoção ativa de tecnologias disruptivas, como IA, IoT, Blockchain, 5G e Cloud. Mais importante, a confluência dessas tecnologias será um multiplicador de força. Por exemplo, a proliferação de sensores de IoT/Edge permitirá a acumulação de dados em nuvem em uma escala maciça, que será acelerada por 5g, ajudando a abastecer e treinar a IA. paisagem simultaneamente, proporcionando às empresas uma oportunidade sem precedentes de redefinir seu modelo de negócios. Em outras palavras, estamos entrando em uma nova era em que a tecnologia não desempenha mais uma função de suporte, mas será usada para definir a estratégia geral de uma empresa.
What sets the current era apart is that while in the past one or two technology disruptors by themselves could change the rules of the game (e.g. e-Commerce), today there are 5 to 10 such technologies that are impacting the digital landscape simultaneously, providing enterprises with an unprecedented opportunity to redefine their business model. In other words, we are entering a new era where technology no longer plays a supporting role, but rather, it will be used to define a company’s overall strategy.
