Este artigo foi publicado originalmente no Financeiros da marca África do Sul Isso o torna a 57ª marca sul -africana mais valiosa. report
African Bank has re-entered the Brand Finance South Africa brand ranking for the first time since 2014, with a brand value of R1.7 billion. This makes it the 57th most valuable South African brand.
SBUSISO KUMALO, CMO do Grupo no African Bank, compartilha informações sobre a evolução da marca, parcerias e crescimento orientado a propósitos.
Entrevista com Sbusiso Kumalo
GRUPO CMO,
Banco Africano
O que momentos definidores ou marcos têm moldado e fortaleceu a marca Banco Africano?
Para o Banco Africano, o momento decisivo em nossa jornada de marca foi a adoção de nossa estratégia de exceleração em 2021. É uma estratégia de negócios que forneceu uma ponte entre nossa herança e o banco que estávamos determinados a ser e essencialmente definido quem somos. Isso permitiu que nosso povo, clientes e funcionários do Banco Africano, redescobrem a história inspiradora da fundação do Banco Africano e reposicionou o Banco Africano como um parceiro financeiro de confiança criado para apoiar nosso pessoal em sua jornada à prosperidade. Ao recuperar o mandato original de nossos fundadores, conseguimos alimentar o crescimento acelerado do Banco Africano. Nossa história do patrimônio e a postura da marca informaram a rápida diversificação dos negócios do Banco Africano desde 2021, e suas aquisições de referência do Grindrod Bank e alguns dos negócios do Sasfin Bank.
No mundo interconectado de hoje, a colaboração e as parcerias são cruciais. Como você promoveu alianças estratégicas e como essas parcerias contribuíram para o crescimento do valor da marca do Banco Africano?
O ímpeto por trás de nossa abordagem de alianças é um pilar estratégico chamado expandir o núcleo. Através deste pilar, priorizamos a expansão do nosso núcleo de produtos e serviços. As alianças estratégicas nos permitem a bordo dos conhecimentos e sistemas necessários com mais eficiência, reduzindo o tempo para comercializar, minimizar os custos e acelerar o crescimento de nosso conjunto de produtos e serviços. Isso nos permite responder mais plenamente às necessidades de nossos clientes, de acordo com nossa visão de um banco para as pessoas, pelo povo, servindo o povo e nosso objetivo de avançar vidas. Isso significa que os clientes podem recorrer ao Banco Africano para obter um conjunto completo de serviços que os apoiarão em todas as etapas de suas vidas.
Também procuramos colaborar e fazer parceria com nossos clientes e nossas partes interessadas para criar um impacto positivo nas comunidades que servimos. Somos apaixonados pelo papel que as pequenas empresas podem desempenhar na reenergização de nossa economia nacional, e nosso apoio às SMMEs tem benefícios tangíveis para as comunidades em que operam. Investimos em programas que se concentram na educação e no desenvolvimento da juventude, e iniciativas que reúnem a maior parte dos sul-africanos. marca?
What are your company’s biggest advantages in ensuring the success of your brand?
nossa é uma história diferente de qualquer outra instituição financeira. Fomos estabelecidos para capacitar aqueles relegados à margem do campo de jogo econômico. Essa razão única de estar está no coração de tudo o que fazemos. Por causa da história da África do Sul, nossa história de marca tem ressonância. Ele também tem autenticidade, porque muitos dos problemas que existiam no tempo de nosso estabelecimento, há 50 anos, ainda permanecem. Nossa marca diz que apoiamos as pessoas que eram tradicionalmente ignoradas por instituições financeiras mais convencionais, não por causa de questões de tendência ou pela necessidade de atender a novos segmentos de clientes, mas porque é isso que fomos construídos para fazer.
How does African Bank contribute to sustainability and address the challenges of climate change?
no Banco Africano, acreditamos firmemente que nossa sustentabilidade está inextricavelmente ligada à sustentabilidade de nossas comunidades.
Nossa estratégia de sustentabilidade é construída em torno de criar valor para todas as partes interessadas, concentrando -se em objetivos econômicos, sociais e ambientais. A estratégia enfatiza práticas bancárias responsáveis, inclusão, mordomia ambiental e forte governança ética.
Ao alinhar nossas operações com essas cinco alavancas de sustentabilidade, o Banco Africano procura se posicionar não apenas como uma entidade de sucesso financeiro, mas como uma força transformadora nas comunidades que servimos, levando a nosso objetivo de se tornar um banco listável e sustentável. Essa estratégia de sustentabilidade é holística, abordando operações internas, relações com as partes interessadas, impacto da comunidade e sustentabilidade ambiental, todos cruciais para o sucesso a longo prazo no ambiente de negócios de hoje.
Procuramos capacitar nosso povo através da educação financeira que fala tanto do consumidor quanto dos empreendedores, particularmente os do município e das comunidades rurais. Apresentamos o empreendedorismo de sobrevivência e curatimos um curso de capacitação SMME em parceria com 22 no Sloane para apoiar o crescimento de pequenas empresas.
Também criamos um programa de desenvolvimento escolar completo em parceria com a Fundação Adota-A-Escola, garantindo uma maior qualidade de educação para os alunos em áreas empobrecidas, ao mesmo tempo em que cria oportunidades de emprego nas comunidades em que as escolas adotadas estão baseadas. Em nosso centro de apoio à Midrand, nossa sede, instalamos com sucesso uma extensa usina solar que reduziu significativamente nosso uso de eletricidade, além de explorar mais medidas de economia de energia em toda a nossa rede nacional de filiais.
We are very conscious of our carbon footprint, particularly as our bank has grown significantly in the past few years. At our Midrand Support Centre, our Head Office, we have successfully installed an extensive solar power plant that has significantly reduced our electricity usage, while also exploring more energy saving measures throughout our national network of branches.
Estamos muito conscientes de nossa reciclagem de resíduos, e a natureza cada vez mais digital de nossas operações significou muito menos dependência do papel do que no passado. Estamos continuamente procurando maneiras de reduzir nosso impacto ambiental e estamos investigando tecnologias e infraestrutura ecológicas para apoiar essa iniciativa. Spotings
