Este artigo foi publicado originalmente no Finanças da marca Alemanha 150 2024 Relatório e o Finanças da marca Europa 500 2024 Relatório.
Diretor de marca,
Deutsche Telekom
Die Aktuelle Markenbewertung „Mais valiosos marcas alemãs 150“ Weist Die Als Die die WertVolten. Sind Aus Ihrer Sicht Die Wichtigsten Faktoren, Die Zu Diesem Erfolg Beigetragen Haben?
Deutsche Telekom Hat Sich Zu Einem der Führenden Globalen Player em Der Telco-Branche Entwickelt. Dies Unterstreicht Auch der Markenwert, der Ausdruck Eines Starken Untenehmens IST. Die Telekom Hat den Strategischen Anspruch, Das Führende Digitale Telekommunikationsunternehmen Zu Sein - Als Verlässlicher Partner für Kundinnen und Kunden, em Der Gesellschaft und für um amêwelt. Diesen Anspruch Unterstützen WIR DURCH UNSERSE Markenstrategie. Das Bedeutet für Das Unternehmen, Dass es Fortlaufend em Seine Netze und Seinen Service Investiert und So Digitale Teilhabe für Alle Möglich Macht. Kern der Strategie ist es Die BEDEN NETZE ZU BAUEN UND ZU BETREIBEN.
Das Ziel der Telekom ist klar: wir möchten unsere Kundinnen und Kunden zu Fans machen. Das bedeutet für das Unternehmen, dass es fortlaufend in seine Netze und seinen Service investiert und so digitale Teilhabe für alle möglich macht. Kern der Strategie ist es die besten Netze zu bauen und zu betreiben.
Was bedeutet das konkret?
Die Telekom Hat Im Letzten Jahr insegura Deutlich über fünf Milliarden Euro em Deutschland Investiert, Ein Großteil Davon em Ihre Netze. Insgesamt Bieten Wir Acht Millionen Haushalten Die Möglichkeit, Einen Glasfaseranschuss Zu Buchen. AUCH IM MOBILFUNK Setzt Die Telekom ihren Umfassenden Ausbau Fort: 96 Prozent der Bevölkerung Können Bereits 5G der Telekom Nutzen - também über 80 milhões de Menschen. Netze Sind Eine Klasse für Sich. Das Bescheinigen Alle Relemen Netztests em Deutschland. Zudem Treibt Die Telekom Laufend Innovations Themen Voran, Entwickeln Neue Produkte und Serviços. Schon Heute Bescheinigen Unbhängige Fachzeitschriften Ein „überragend“ Für Erreichbarkeit, Wartezeit, Fachkompetenz und Lösungsorientiung. Von Diesen postentou a entrevista de fins lucrativos Auch, Markenstärke. Gerade Auch für den deutschen markt weist uns der Índice Eine führende rolle zu. Wie Trägt Sie Zum Erfolg des Urternehmens Bei?
Darüber hinaus legt unser Unternehmen großen Wert auf herausragenden Kundenservice und strebt kontinuierliche Verbesserungen an. Schon heute bescheinigen uns unabhängige Fachzeitschriften ein „überragend“ für Erreichbarkeit, Wartezeit, Fachkompetenz und Lösungsorientierung. Von diesen positiven Entwicklungen profitiert auch unserer Markenstärke. Gerade auch für den deutschen Markt weist uns der Index eine führende Rolle zu.
Geben Sie uns einen Einblick in Ihre Markenstrategie. Wie trägt sie zum Erfolg des Unternehmens bei?
ES Gibt Aus Unsherer Sicht Drei Marken-Management Felder, Die Kontinuierlich Zum Untenehmenserfolg Beitragen: EIMALMALENERE Globale Markenstratege MitheiniMeneMenemious einiMiety MitheiniMenemious einiMietyMenemious Mhmenserfolg EiniMenemious einiMietyMenemious ehmenserfis T-logo, Einer Markenarchitektur, Pouseghierung/ Objetivo, Design OND Reivindicação. Zum Zweiten Die Brand Governança Bzw. Steuerung, também morre Sicherung Eines Konsistenten Markenauftitt im tageschäft. Dazu Zählt AUCH Der Rechtliche Schutz Unsherr Wichtigsten Markenelemente, Das t-logo und Die Unsternehmensfarbe Magenta. Und letztlich die markenimplementierung über eine ÖffentlichKeitswirksame Marken-, marketing- UNTERNEHMENHMENSKommunikation.
AUF Dem WeG Zur líder em telecomunicações digitais HABEN WIR EINE Global Erfolgreiche Marke Für DIDERIDISIERUNG Von Privat- und Geschäftskunden Etablibert. Sie Kann Dazu Beitragen, Das Geschäft Zu Beflügeln und Hat So Einen Signifikanten Einfluss AUF den Unernehmenserfolg und Den umsatz. IST UNSER ANSPRUCH, Allen Menschen Einen Zavang Zur Digitalen Welt Zu Ermöglichen. Das macht uns für viele utenschiedliche zielgruppen attraktiv. Damit Das SO BLEIBT, Müssen Unsere Produkte relevante Sein und Bleiben, Gerade Auch Für Junge Menschen. Daher Arbeiten Wir Auch em Deutschland Kontinuierlich e Der Verjüngung Unsherr Marke Entlang von Drei Kernelementen: Imagewandel, UNTEREHMERISCHE VERANTWORTUNG UND Atraktiver.
Wie wichtig ist die junge Zielgruppe für das T und wie spiegelt die Marke das wider?
Es ist unser Anspruch, allen Menschen einen Zugang zur digitalen Welt zu ermöglichen. Das macht uns für viele unterschiedliche Zielgruppen attraktiv. Damit das so bleibt, müssen unsere Produkte relevant sein und bleiben, gerade auch für junge Menschen.
Denn sie sind die aktivsten Nutzer*innen der digitalen Möglichkeiten. Daher arbeiten wir auch in Deutschland kontinuierlich an der Verjüngung unserer Marke entlang von drei Kernelementen: Imagewandel, unternehmerische Verantwortung und attraktiver Content.
