Este artigo foi publicado originalmente no Financeiro da marca Global 500 2024 Relatório e Serviços de TI da marca 2024 report
Infosys has continued to establish itself as one of the preeminent IT Services brands. Infosys' brand value has increased by 9% to USD14.2 billion, making it the fastest-growing IT Services brand over the past 5 years, and the third most valuable IT Services brand globally.
No Global 500 2024 da Brand Finance, um ranking das marcas mais fortes e valiosas do mundo, a Infosys subiu 5 posições no ranking para 145 e este ano, mantém uma classificação de força da marca AAA.
Entrevista com Sumit Virmani
CMO,
Infosys
Parabéns à Infosys por ser a marca de serviços de TI mais rápida na global 500 nos últimos cinco anos. O que tornou esse crescimento possível? Hoje, cumprindo a promessa da marca Infosys, estamos ajudando nossas partes interessadas a navegar e prosperar em um mundo da AI.
A deep commitment to purpose and an aspiration to continuously evolve and stay relevant to the changing needs of our stakeholders – that’s the secret sauce. Today, delivering on the Infosys brand promise, we are helping our stakeholders to navigate and thrive in an AI-first world.
O objetivo principal de nossa marca permanece inalterado - ampliar o potencial humano e criar a próxima oportunidade para todos.
Com a evolução no cenário da tecnologia, continuamos comprometidos em aproveitar seus recursos de mudança para mover pessoas, empresas e comunidades adiante. Para possuir credivelmente essa posição, sabemos que devemos nos diferenciar continuamente entre os mercados. Com computação em nuvem e inteligência artificial - especialmente a IA generativa - impulsionando a transformação dos negócios, vimos a oportunidade de redefinir os benchmarks desde o início. A Infosys também há muito tempo faz investimentos no espaço da IA. Estamos aproveitando a IA generativa para fornecer soluções de negócios, além de integrá -las em muitas de nossas ofertas para acelerar a produtividade. A Infosys Topaz - nossa marca de serviços, soluções e plataformas de IA usando recursos generativos de IA - foi lançada há alguns meses para ajudar nossos clientes a acelerar sua jornada para a construção de uma empresa de AI -primeiro. Em combinação com a Infosys Cobalt, está ajudando a marca A Infosys a construir um posicionamento digital credível, primeiro e primeiro a IA e o primeiro posicionamento no mercado. Como a Infosys respondeu? No entanto, na Infosys, nosso compromisso com a ESG decorre de nosso próprio objetivo. De fato, nossos co-fundadores sempre defenderam ler o que é "melhor para todos nós", mesmo em um momento em que a ESG raramente fazia parte do léxico corporativo. A crença central da Infosys é, e sempre foi, de que a sociedade fornece aos clientes, funcionários e investidores de uma empresa, e as empresas não podem prosperar em sociedades falhas. Portanto, a Infosys sustenta que é sobre as empresas criar a próxima oportunidade para todos.
What bets has Infosys placed in generative AI and cloud technologies that can serve to build and strengthen the Infosys brand?
For brand Infosys, the aspiration is to be the digital innovation partner of choice for our clients. To credibly own that position, we know we must continuously differentiate ourselves across markets. With cloud computing and artificial intelligence - especially generative AI - driving business transformation, we saw the opportunity to reset benchmarks early on.
We have launched the industry’s first cloud services brand - Infosys Cobalt. Infosys has also, for a long time, been making investments in the AI space. We are leveraging generative AI to deliver business solutions as well as integrating it into many of our offerings to accelerate productivity. Infosys Topaz - our brand of AI first services, solutions and platforms using generative AI capabilities – was launched a few months ago to help our clients accelerate their journey towards building an AI-first enterprise. In combination with Infosys Cobalt, it is helping brand Infosys build a credible digital-first, cloud-first and AI-first positioning within the marketplace.
The economic slowdown is creating pressure on companies to scale back investments in ESG. How has Infosys responded?
The somewhat prolonged economic uncertainty has certainly driven many skeptical investors to question the overall efficiency of firms incorporating ESG considerations into investment decisions. However, at Infosys, our commitment to ESG stems from our very purpose. In fact, our co-founders have always advocated perusing what’s ‘better for all of us’, even at a time when ESG was rarely part of the corporate lexicon. The core belief at Infosys is, and always has been, that society provides customers, employees, and investors for a company, and businesses cannot thrive in failing societies. Therefore, Infosys maintains that it is upon businesses to create the next opportunity for all.
ao anunciar nossa visão ESG 2030 e adotar as metas aspiracionais, mesmo quando a pandemia se enfurecendo, para realizá -lo em termos tangíveis e mensuráveis hoje, a Infosys deu um exemplo positivo - permitindo 8,5 milhões de alunos com habilidades digitais 3 anos em que um pouco de carbono em uma fileira e uma linha de brechas em um número de 13 milhões de pessoas mais ético 3, em uma linha mais ética em um número de pessoas que são mais seguras em uma linha de 3,5 milhões de pessoas que podem ser mais seguidas em um número de pessoas que são mais seguidas. Descendente, que oferece oportunidades para aqueles dispostos a continuar investindo a longo prazo. Qual é o seu ponto de vista sobre isso e quais ações a Infosys está tomando para continuar investindo em sua marca?
Brand budgets can often be cut during a downturn, which provides opportunities to those willing to continue to invest for the long term. What is your point of view on this and what actions has Infosys been taking to continue to invest in its brand?
Em uma desaceleração, o crescimento é a prioridade dos negócios e provavelmente o mais difícil de alcançar. As apostas de marketing e marca bem-cabas são essenciais em tal ambiente para garantir que as empresas estejam bem posicionadas para obter participação de mercado no outro extremo da crise. Eles precisam ser programas estratégicos escolhidos a dedo à mão que não suportam apenas o mecanismo de crescimento no curto prazo, mas também amplificam a percepção positiva e preparam a marca para o avanço para quando os mercados reviverem. Um bom exemplo de Infosys continuando a investir através da recente realidade econômica foi o lançamento de nossa campanha "Campeões Evolve", juntamente com os embaixadores da nossa marca Rafael Nadal e Iga Swiatek. A pesquisa mostrou, com pontos de dados adequados em várias recessões, que a força da marca é parte integrante do crescimento dos negócios a longo prazo e os profissionais de marketing podem fazer uma contribuição material para a saúde dos negócios, fazendo movimentos estratégicos da marca para preparar bem os negócios para a recuperação econômica.
