Apesar dos desafios colocados pela pandemia global, a marca sul -africana Savanna conseguiu prosperar independentemente. O produtor de sidra usou as mídias sociais e seu agora famoso #siyavannasouthafrica para se manter relevante e se conectar com seus clientes nesses tempos difíceis. Conversamos com Eugene Lenford, gerente de marketing da Savanna para saber mais.
Entrevista com Eugene Lenford
Seguindo o covid -19, como isso afetou o IMPLIMENTO DA SAVANNA para acelerar sua abordagem de marketing moderna? Mas estamos muito orgulhosos do fato de que a cidra de savana conseguiu permanecer fiel ao seu objetivo de marca e permanecer nítida, seca e consistente o tempo todo.
Last year was a challenging year - we like to say that 2020 was a dumpster fire. But we are very proud of the fact that Savanna Cider managed to stay true to its brand purpose and remained crisp, dry and consistent throughout.
Isso nos permitiu prosperar, e vimos um tremendo crescimento em volume, participação em valor e saúde da marca em um ano em que várias proibições de álcool foram anunciadas. Desde o primeiro dia, foi tomada a decisão de não suspender nossos planos, mas evoluir conforme necessário para incluir mensagens fortes #StaySafe para lembrar aos nossos consumidores que se atendem aos protocolos e diretrizes Covid-19 implementados pelo governo.
Entendemos além do envolvimento e prazer da marca, temos um papel a desempenhar na promoção de mensagens responsáveis em torno da redução de danos ao álcool e do consumo responsável.
Ficamos em contato com nossos consumidores dizendo #siyavannasouthafrica (nós o pegamos, África do Sul) nesses momentos sem precedentes. Continuamos a alavancar nosso objetivo nos últimos 20 anos para fornecer aos nossos consumidores o remédio edificante do riso.
We also managed to successfully add two new crisp and dry variants to our portfolio, Savanna Jean and Savanna Angry Lemon, and saw significant growth of our Savanna Non-Alcoholic variant due to the increased trend in moderation and conscious consumption.
Analisamos um equilíbrio entre entreter nossa comunidade com a introdução do Savanna Virtual Comedy Bar (porque o riso era a única coisa que não havia restrições) e nosso novo posicionamento da Men e o S -MENERMANTAN REURTAMAN. marca que as pessoas ficam felizes em se associar. Nossos insights #siyavanna nos permitiram criar campanhas que tocaram verdadeiras no coração de nossos consumidores. Acreditamos que isso nos tornou a cidra mais amada da SA. Também éramos uma marca com a qual os consumidores ainda podiam vibrar, apesar dos desafios dos tempos financeiros que eles - e todos nós - tivemos que viver. Oferecemos uma marca premium icônica e sociabilidade acessível aos consumidores, e isso ajudou a consolidar nosso relacionamento com nossos clientes. Não nos escondemos atrás do Covid-19, mas nos desafiamos a crescer-e fizemos. Para nós, 2020 sempre será um ano para brindar e lembrado à medida que o ano em que a savana se tornou a maior cidra da África do Sul e África. louros. Devemos sempre nos esforçar para atender às expectativas de nossa comunidade e garantir que mantemos nossas credenciais icônicas de prêmios. Isso se aplica a tudo o que fazemos: nossa embalagem permanece moderna e fresca, nossas experiências na loja, oferecendo a mensagem certa no ponto de compra, nossas campanhas e garantindo que trabalhemos com os melhores parceiros em todas as plataformas para oferecer a experiência premium que é savana. Todos os nossos esforços estão enraizados em verdades humanas reais e idéias sul -africanas. Isso nos torna mais do que apenas uma marca engraçada - nos torna distintos e memoráveis.
Savanna has always been a brand that people are happy to be associated with. Our #Siyavanna insights allowed us to create campaigns that rang true in the heart of our consumers. We believe that this has made us SA’s most loved cider. We were also a brand that consumers could still vibe with despite the challenging financial times they – and all of us – had to live through. We offered an iconic premium brand and affordable sociability to consumers, and it helped to cement our relationship with our customers.
For all its challenges and pitfalls, Savanna took 2020 head on. We did not hide behind COVID-19 but challenged ourselves to grow – and we did. For us, 2020 will always be a year to toast to and remembered as the year Savanna became the largest cider in South Africa and Africa.
Looking forward, what dimensions and strengths will enable long-term sustainable growth for Savanna?
As an iconic and premium brand, Savanna isn’t able to rest (bafethu) on its laurels. We must always strive to meet our community’s expectations and ensure that we maintain our iconic premium credentials. This applies to everything we do: our packaging remaining modern and fresh, our in-store experiences offering the right message at the point of purchase, our campaigns and ensuring that we are work with the best partners across all platforms to deliver the premium experience that is Savanna.
The proposition of our crisp, witty perspective will allow us to stand out as a brand. All our efforts are rooted in real human truths and South African insights. This makes us more than just a funny brand – it makes us distinctive and memorable.
Mas, acima de tudo, isso nos permite ter uma conexão e compreensão genuínas com a nossa comunidade. As pessoas são pesadas pela realidade em mudança de um mundo pós-Covid-19, e é por isso que nosso objetivo de elevar uma nação através do humor e apoiar a indústria de comédia sul-africana é tão importante para nós e um espaço que possuímos há 20 anos.
Nos últimos 12 meses, introduzimos várias campanhas que provam esse ponto e semearam a proposição #siyavannasouthafrica entre nossa comunidade. Nossos exemplos favoritos são o Savanna Savatical Campanha (também conhecida como REST, BAFETHU, REST Campanha) e nossa Restinly 134 My friend TVC. Siyavanna is a term originally coined by our social media community, which means, ‘we get each other’or‘we see you’.
Isso se tornou sinônimo de tudo o que fizemos e fará no futuro. REST, BAFETHU, REST foi inspirado por um dos memes mais populares da SA ao longo de 2020 que enviamos um ao outro ao falar sobre como o mundo mudou desde o início da pandemia. meu amigo aludia ao fato de que sempre que um sul -africano não conhece o nome de alguém, eles ainda sabem exatamente como chamá -los. Nossa comunidade respondeu a essas campanhas com positividade esmagadora e participou deles com entusiasmo. Isso não se aplica apenas aos novos desenvolvimentos de produtos, mas também a uma premiumidade em experiências comerciais e parcerias inesperadas. O
We are always working on unexpected cross-category challenger innovations to focus on our future sustainability. This does not only apply to new product developments but also a premiumness in trade experiences and unexpected partnerships.
Are there any particular initiatives you are most proud of that have arisen for Savanna as a result of the pandemic?
There are several initiatives that arose because of the pandemic that we are very proud of. The Savanna Virtual Comedy Bar Como uma plataforma de finalidade, a introdução de #siyavannasouthafrica, desenvolvimentos de novos produtos e alguns dos prêmios e elogios que fizeram o alcance de 153. Os canais de mídia social da Savanna porque, devido a restrições, nenhuma produção ou filmagem pode ocorrer. Como resultado, os fãs seguiram um link do YouTube ou Facebook nas noites de quinta -feira para receber sua dose semanal de risadas irrestritas que precisavam tanto. O papel que
The Savanna Virtual Comedy Bar came to life during lockdown level 5. It lived on Savanna's social media channels because due to restrictions, no production or filming could take place. As a result, fans followed a YouTube or Facebook link on Thursday nights to receive their weekly dose of unrestricted laughter that they needed so badly. The role that Savanna Virtual Comedy Bar Jogado para a marca foi significativo, com uma ótima captação dos consumidores sintonizando toda quinta -feira à noite. O show foi reconhecido no 2020 Awards de comédia sul -africana Com dois prêmios principais: o principal patrocinador da comédia e o melhor show online. Em outubro de 2020, a Comédia Central da África (a autoridade global em comédia) a pegou para uma temporada na TV com uma formação de alguns dos comediantes mais amados da África do Sul. Eles mergulharam diretamente nas verdades da África do Sul com a autenticidade e audácia que permitiram que o programa ria para uma indicação para um
We could have never expected just how much this show would end up growing. In October 2020, Comedy Central Africa (the global authority in comedy) picked it up for a season on TV with a line-up of some of South Africa’s most loved comedians. They dove right into South African truths with the authenticity and audacity that allowed the show to laugh its way to a nomination for a 2021 Saftas Melhor show de variedades Prêmio.
Estamos apenas iniciando nossa segunda temporada com a Comedy Central e o bem -estar, o crescimento contínuo e o desenvolvimento de talentos cômicos na SA continua sendo nossa prioridade. O Savanna Virtual Comedy Bar é uma plataforma para talentos cômicos para continuar fazendo o que mais amam. Nossa comunidade merece muito crédito, pois está financiando o engraçado de uma maneira indireta toda vez que saborear uma savana crocante. Nossos consumidores são nossa inspiração, e essa palavra reúne tudo isso-estamos no mesmo grupo do WhatsApp. Beber espíritos artesanais ou coquetéis se tornou um símbolo de status, mas a savana Jean não precisa ser bêbada de um cálice cheio de bagas de alcance livre em um mercado artesanal ostensivo para ser apreciado.
The introduction of #SiyavannaSouthAfrica as part of our always-on campaign communications has given us an easy way to explain our relationship with our community but also allowed us to show them that we get them and what they’re going through. Our consumers are our inspiration, and this one word brings all of that together – we are in the same WhatsApp group.
In terms of new product developments, we challenged the craft spirit industry with a new juniper-flavoured cider: Savanna Jean. Drinking craft spirits or cocktails has become a status symbol, but Savanna Jean doesn't need to be drunk from a goblet filled with free-range berries at an ostentatious artisanal market to be enjoyed.
Basta adicionar uma fatia de limão no pescoço da garrafa para o saque perfeito. A campanha também trouxe para casa dois prêmios de bronze loeries para o filme on -line de Jean, SUBREVIVO R, e para o anúncio de rádio de Jean, Speakeasy. Também ouvimos nossos consumidores e trouxemos de volta um antigo favorito: Savanna Angry Lemon. Originou -se em 2015, quando os tempos eram mais simples, por isso o lançamos com O Grande Reminagem do Twitter - Uma campanha que levou todo o Twitter de volta aos dias mais próximos de 2015 e todas as conversas aparentemente alegres que estávamos tendo em comparação com as que tivemos em 2020.
Os fãs de Savanna poderiam reviver suas memórias favoritas de 2015 enquanto bebem Savanna Angry Lemon. Ambas as novas introduções tiveram um desempenho excepcionalmente bem e se tornaram variantes bem-amadas em nosso alcance.
Distell operates some of South Africa’s most loved brands, including Savanna, which has innovated through new nonalcoholic offerings to grow its brand equity in 2021.
