com um aumento na força da marca de A a +, ENEDIS unido O ranking em 75º lugar com um valor de 1,15 bilhão de euros. Catherine Lescure, Communications e diretora de RSE, nos conta sobre a contribuição da marca para a transição ecológica. De que ações você se orgulha nas respostas fornecidas pela ENEDIS? A eletricidade é um bem vital e a empresa garante a continuidade de um serviço de distribuição de eletricidade, 7 dias por semana e 24 horas o tempo todo. Nossos 38.000 funcionários, trabalhando em 800 sites em toda a França, continuaram suas missões a serviço dos franceses, inclusive durante os bloqueios. A solidariedade e a capacidade de nos mobilizar, quaisquer que sejam as condições, sejam nossos pontos fortes e dê total significado às nossas missões. Um grande orgulho para Enedis! Queríamos apoiar esse projeto estratégico por meio de uma campanha de marca destacando nossos funcionários. Faça nossos funcionários se comprometerem a servir os franceses, com proximidade e senso de serviço como um fio comum. Diante da crise da saúde, queríamos levar o chão para lembrar as pessoas de nosso papel essencial na vida diária francesa e tornar conhecidas a riqueza e o escopo de nossas profissões. Como na ENEDIS, você vê a marca e suas ofertas evoluindo diante de mudanças nos usos e expectativas dos franceses?
Interview with Catherine Lescure
What were the most significant impacts of the pandemic on the Enedis brand and its activities? What actions are you most proud of in the responses provided by Enedis?
At a time of an unprecedented health crisis, Enedis has mobilised itself more than ever in the regions to fulfill its public service mission to its 37 million customers. Electricity is a vital good and the company ensures the continuity of an electricity distribution service, 7 days a week and 24 hours at all times. Our 38,000 employees, working on 800 sites throughout France, continued their missions in the service of the French, including during lockdowns. Solidarity and the ability to mobilise ourselves, whatever the conditions, are our strengths and give full meaning to our missions.
Launched last May, after the first confinement came out, our Industrial and Human Project 2020-2025 was co-constructed with all of the company's employees and stakeholders. A great pride for Enedis! We wanted to support this strategic project through a brand campaign highlighting our employees.
It seemed obvious to us that the human dimension is at the heart of our approach. Make our employees carry their commitment to serve the French, with proximity and a sense of service as a common thread. Faced with the health crisis, we wanted to take the floor to remind people of our essential role in French daily lives and to make the richness and scope of our professions known.
The energy transition is at the heart of the transformation of our society. How at Enedis, do you see the brand and its offers evolving in the face of changes in the uses and expectations of the French?
A transição ecológica é baseada na transformação de usos e comportamento do consumidor. A ENEDIS está no centro dessa transformação, principalmente através das especificidades de seus negócios: técnico, tecnológico, digital e humano. A empresa está desenvolvendo uma rede de distribuição de eletricidade cada vez mais inteligente e mais conectada, que participa plenamente do desenvolvimento de energias renováveis, mobilidade elétrica ou novos usos com o medidor inteligente Linky. Nossos funcionários são a face da nossa empresa e defendem os valores de serviço público e proximidade. Eles incorporam o serviço público do século XXI. É essa dimensão dupla, humana e tecnológica, que permitirá que a ENEDIS seja o serviço público francês preferido em benefício da transição ecológica nas regiões. A transição ecológica é o fio comum do nosso projeto de negócios, que visa conciliar o desempenho industrial e humano, o mais próximo possível de territórios e clientes.
What role does Sustainable Development and CSR play in the actions of the ENEDIS brand with its employees and customers?
We place CSR issues at the centre of Enedis’ approach. The ecological transition is the common thread of our business project, which aims to reconcile industrial and human performance, as close as possible to territories and customers.
queremos ser um serviço público com um impacto positivo para o planeta, para mulheres e homens e para as regiões; Três áreas de trabalho que são forças motrizes para funcionários e partes interessadas. Essa abordagem responsável e unida se reflete em um compromisso principal, com o objetivo de reduzir a pegada de carbono da empresa em 20% em 2025 e neutralidade de carbono até 2050.
também estamos comprometidos em preservar o ambiente e a biodiversidade por meio de parcerias para a proteção da Avifauna, notavelmente com a LPO (liga para as Birds). Também somos parceiros de ONGs ou associações, como o Ateliers Sans Frontières, para agir em favor da integração profissional e da inclusão digital. Somos um dos membros fundadores da informação e dos pontos de mediação de vários serviços (PIMMs), centros de recepção de solidariedade, abertos a todos, oferecendo interfaces para mediação e serviços públicos locais para pessoas em dificuldade.
Finally, as a public service company, we are committed to supporting the fight against fuel poverty and the employees who engage in solidarity initiatives. We are one of the founding members of the Multi-Service Information and Mediation Points (PIMMS), solidarity reception centres, open to all, offering interfaces for mediation and local public services to people in difficulty.
Entretien Avec Catherine Lescure
Quels ont été les afeta as atividades mais significativas de la pandímie sur la marque enedis et ses atividades? Destemas de ações êtes-vous Le Plus Fier Dans les réponses Apportées parenedis?
à l'heure d'nere crise sanitaire inédita, enedis s'est mais que jamais mobilisé dans les territósteros 19 missioning sagus service service o serviço publicista aueflisée les les seresteros 19 missões de serviço de serviço publicitário auefring, que é um doscilosos. L'Electricité est Un Bien Vital, L'Enterpreprise garantir a continuidade do serviço de distribuição d'électricité, 7 Jours Sur 7 et 24 Heures Part Tout Temps. Os nºs 38 000 Salariés, œuvrant sur 800 sites em parte na France, ont missões de serrsuivi leurs au service des Français, y compre pingente les confinamentos. La Solidarité et la Et Les Parties PreNANTES DE L'ENTROPRISE. Une Grande Fierté Pote Enedis! Nous Avons Souhaité Accompagner CE Projet Stratégique via Une Campagne de Marque Mettant en Lumière nos Salariés.
Lancé en mai dernier, à la sortie du premier confinement, notre Projet Industriel et Humain 2020- 2025 a été co-construit avec l’ensemble des salariés et les parties prenantes de l’entreprise. Une grande fierté pour Enedis! Nous avons souhaité accompagner ce projet stratégique via une campagne de marque mettant en lumière nos salariés.
Il Nous paraissait Évidente que La Dimension Humaine Soit Au Cœur de Notre Démarche. Faire Porter par nos salariés Leur noivado AU Service des Français, Avec Comme fil Rouge la proximité et le sens du Service. FACE A LA Crise Sanitaire, Nous Avons Souhaité Prendre la Parole Rappeller Notre Rôle Essentiel dans le Quotidien des Français et Faire Connaitre Toute la Richesse et L'étendue de nos métiers. Comentário
La transition énergétique est au cœur de la transformation de notre société. Comment Chez Enedis, Voyez-Vous évoler la marque et ses offres enfrentam mutações auxiliares desusagens et des atteses des Français? ENEDIS EST AU CO CETE MUTAÇÃO, DE PAR NOTAMENTO LES SPECIFICITIS DE SES MÉTIERS: Técnicas, tecnologiques, numériques et humains. L'Enterpreprise Développe Un Réseau de Distribution D'électricité Toujours Plus Intelligent, além de Connecté, Qui partia Pleinamento à L'Essor Des Énergies Renouvelables, à Comunicação de Mobilité, Link Link. Os salariés Sont Le Visage de Notre Entreprise et Porcent haut les valeurs de service public et de proximité. ILS INSINENTE LE Service Public du 21e Siècle!
La transition écologique repose sur la transformation des usages et des comportements de consommation. Enedis est au cœur de cette mutation, de par notamment les spécificités de ses métiers: techniques, technologiques, numériques et humains. L’entreprise développe un réseau de distribution d’électricité toujours plus intelligent, plus connecté, qui participe pleinement à l’essor des énergies renouvelables, à la mobilité électrique, ou aux nouveaux usages avec le compteur communicant Linky. Nos salariés sont le visage de notre entreprise et portent haut les valeurs de service public et de proximité. Ils incarnent le service public du 21e siècle !
C'est Cette dupla dimensão, Humaine et tecnologique, qui permettra à enedis d'être le Service Public PRÉFÉRÉ DE FRANÇAIS AU SERVIÇO DE LA LA = ÍCOLO Dévelopement Durable et la La Transition Écologique esterl rouge de notre projet d'entreprise, qui vise a concilier performance Industrielle et humaine, AU Plus près des territos e desmomen. 3 Eixos de Travail Qui Sont Autant de Moteurs d'Action Pour Les Collaborateurs et les Parties PreNANTES. Cette démarche responsável e solidaire se traduit par un engajet phare portant sur la réduckion de l'eseinte carbone de l'edreprise de 20% en 2025 et la neutralité carbone en 2050. || 154
Quel rôle joue le Développement Durable et la RSE dans les actions de la marque ENEDIS auprès de ses collaborateurs et ses clients ?
Nous plaçons les enjeux de RSE au centre de la démarche d’Enedis. La transition écologique est le fil rouge de notre projet d’entreprise, qui vise à concilier performance industrielle et humaine, au plus près des territoires et des clients.
Nous voulons être un service public à impact positif pour la planète, pour les femmes et les hommes et pour les territoires. 3 axes de travail qui sont autant de moteurs d’action pour les collaborateurs et les parties prenantes. Cette démarche responsable et solidaire se traduit par un engagement phare portant sur la réduction de l’empreinte carbone de l’entreprise de 20% en 2025 et la neutralité carbone en 2050.
Nous nous engageons par ailleurs à préserver l’environnement et la biodiversité au travers de partenariats au service de la protection d’Avifaune avec notamment la Ligue pour la protection des oiseaux (LPO). Nous sommes également partenaires d’ONG ou associations comme Ateliers Sans Frontières pour agir en faveur de l’insertion professionnelle et l’inclusion numérique.
ENFIN, EN TANT QUENTREPRISE DE Service Public, Nous Avons à Cœur de Soutenir La Lutte Contre La Précarité Énergétique et les salariés qui s'engagent Dans des Initiatives Solidaires. Nous sommes l'un des Membres Fondateurs des Points d'athives e de Multi Services (PIMMS), des Lieux d'Accueil Soledaires, ouverts à tous, offrant des interfaces de média e de serviços públicos de proximité auxysnes hifté.
